题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
按照实收向上靠档改5G套餐话补优惠，签转套餐前必须先需引导用户（必须改之前操作的是哪项）（）
A.缴清欠费
B.加副卡
C.加智能组网
D.加天翼看家
答案
加副卡
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第7题
第9题
第10题
A.3G预付费用户成为3G后付费用户后，用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等仍保持不变。若客户资料不完整不须补录完整。
B.转为3G后付费用户后，将执行3G后付费用户的信用控制管理。
C.转为3G后付费用户后，如需开通国际业务，须按照3G国际业务权限要求办理。
D.用户可选择当月生效或次月1日零时生效。
E.新套餐生效后如有延时话单，从帐户直接扣除。
第11题
A.5G白金会员套餐(199元档及以上档次套餐)
B.5G白金会员套餐(5G199元档及以上档次套餐)
C.5G黄金会员套餐(199以下档次套餐)
D.5G黄金会员套餐(5G199以下档次套餐)
