题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
出租车订单结束后乘客有几天的评价期()
A.3
B.5
C.7
D.15
答案
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A.3
B.5
C.7
D.15
第2题
A.微信转账,把多出的费用退还乘客
B.乘客说不介意,那就不用理会
C.订单结束时,乘客发起费用协商,司机同意并退还多出费用
D.订单结束后的3小时内,主动联系客服,退还多出的车费
第5题
第7题
A.很好,该论述表明了网约车合法化是合理的
B.很好,该论述说明网约车合法化并不一定会降低出租车司机的收入
C.不好,事实上并不是所有城市的出租车数量都足够满足市场需求,而该反驳并没有利用这一点
D.不好,该论述在反驳时并没有涉及有关增加路面交通拥堵的内容
第9题
咚咚自定义配置-订单卡片设置的作用是什么()?
A.可以催付咨询未下单的客户
B.在客户成功付款后就会自动发送的订单卡片,用于核对客户地址信息
C.在客户购买后几天自动回访客户收集使用情况
D.自动发送优惠券进行催单
第10题
A.避免误伤,累计次数更有说服力
B.服务分实行5.00单滚动,只要多跑单并提供优质服务,扣分订单很快就会滚出
C.同一主观项累计3次才扣分,已经给足了提升空间
D.主观项扣分来自乘客评价时点选的差评标签或投诉