题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
首次乘机旅客行为特点()
A.对陌生环境可能会有紧张情绪,尤其在处登机时,部分旅客表现出害羞、不愿沟通的情形
B.对机舱内的设施不熟悉,好奇心重
C.对安全规定不熟悉
答案
C、对安全规定不熟悉
A.对陌生环境可能会有紧张情绪,尤其在处登机时,部分旅客表现出害羞、不愿沟通的情形
B.对机舱内的设施不熟悉,好奇心重
C.对安全规定不熟悉
C、对安全规定不熟悉
第1题
安检过程中乘机旅客的认知心理包括乘机旅客对安检现场环境的知觉和旅客对()的知觉。
A.安检人员
B.免检人员
C.值机人员
D.要客人员
第7题
A.表明身份、迅速发出警示,要求旅客依法乘机
B.迅速报告机长,要求乘务组维护秩序
C.掌握当事人信息,控制过激行为,平息事态
D.以上都是
第10题
A.乘客不到飞机不会起飞,因此没必要提前到达办理登机手续
B.后排座位的旅客先登,缩短登机时间
C.登机后在规定的席位就座,不在飞机上高声交谈
D.不乱动机上的逃生设备,不使用移动电话或其他飞机上所禁用的电子设备