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（请给出正确答案）
A.服务管理职能，主要包括服务策划和实现过程的内部管理
B.服务交付职能，主要包括服务需求确认、服务资源建立和服务结果反馈的过程管理审计和评估
C.服务支持职能，主要包括服务过程具体资源和操作的管理
答案
C、服务支持职能，主要包括服务过程具体资源和操作的管理
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第1题
A.在中国境内依法设立的企业法人，拥有半年的登记托管业务经验(区域性股权市场运营机构除外)
B.具有提供股权托管服务所必须的场所和设施，具有便捷的服务网点或者符合安全要求的线上服务能力
C.具有熟悉商业银行股权管理法律法规以及相关监管规定的管理人员
D.具备向银保监会及其派出机构报送信息和相关资料的条件与能力
第5题
A.在农行外资代理行名录或管理银行类客户名单内
B.在农行有足额授信额度，或提供符合低信用风险业务条件的担保
C.在农行信用等级为AA(含)以上
D.具有国际业务办理经验，与农行各项业务往来记录良好
第7题
B、同期各档次资产支持证券的实际发行额应不少于人民币2亿元
C、资产支持证券应以非交易过户的方式在银行间债券市场交易流通
D、资产支持证券的发起机构和受托机构不得认购、买卖其发起或发行的资产支持证券，但受托机构依据有关规定(或合同)进行提前赎回的除外资产支持证券应以现券买卖的方式在银行间债券市场交易流通
第8题
A.药品上市许可持有人委托其他公司或者机构开展药物警戒工作的，双方应当签订委托协议
B.药品上市许可持有人应当考察、遴选具备相应药物警戒条件和能力的受托方
C.持有人应当定期开展内部审核，审核各项制度、规程及其执行情况，评估药物警戒体系的适宜性、充分性、有效性
D.持有人的法定代表人或主要负责人对药物警戒活动全面负责
