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[单选题]

物业服务中心客服团队成立后，房屋集中交付前（）个月，营销案场与物业服务中心进行前置业主资料、小管家微信号的移交

A.1

B.2

C.3

D.4

答案

C、3

发布时间：2023-06-22

更多“物业服务中心客服团队成立后，房屋集中交付前（）个月，营销案场与物业服务中心进行前置业主资料、小管家微信号的移交”相关的问题

第1题

（）负责牵头成立集中交付工作小组，统筹协调组织房屋交付工作

A.事业总

B.区集客服

C.区域客服

D.控股客服

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第2题

集中交付前30天，城市公司营销部、计财部负责进行业主情况核实,包括：交付业主明细表、交付条件符合情况、竣工测绘面积、业主情况细分等（需邮件发送至客服部、项目客服中心、项目物业服务中心），同时需完成面积补差金额、契税、办证费等各类费用（如需要）核对及面积补差协议定稿。集中交付前每日对上述情况进行核实更新，直至集中交付开始（）

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第3题

物业服务中心须在集中交付结束后7日内，或者接到销售管理部门零星交付业主信息的当日完成零星交付业主的电话预约计划（）

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第4题

新项目交付前（)个月成立物业服务中心。

A.6个月

B.3个月

C.2个月

D.1个月

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第5题

维修启动会：在集中交付前至少7个自然日由项目工程组织，项目客服、维保和物业及参建总分包单位启动，内容需包含交付快修、集中整改期、保修期内的维修要求和人员安排，宣贯公司维修标准、维修时限、维修可视化标准等（）

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第6题

物业服务中心项目经理在接获地方政府、所属公司通知后，立即成立突发公共卫生事件处理指挥部，组织协调物业服务中心各部门采取应急处理措施（）

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第7题

业主入住后拜访预约，基本、通用物业说法正确的是（）

A.业主搬家后，客服经理应在7日内联系预约首次拜访时间，按约定时间上门拜访

B.业主搬家前，客服经理应在5日内联系预约首次拜访时间

C.V类客户应由物业服务中心负责人亲自登门拜访

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第8题

张贴通知要求（）

A.张贴内容及张贴后的园区公示栏应进行拍照留底存档

B.通知内容到期后应在第三日内撤除

C.各物业服务中心对外公示的通知、通告需客服主管进行审核，加盖项目章后张贴，张贴效果需符合公司VI要求

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第9题

房屋交付使用后所发生的物业服务费费用，由业主承担，但房屋交付后一年内无人入住的，空置期间由业主按百分之七十的比例承担物业服务费用（）

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第10题

新项目应在什么时候，及时完成空置物业清单编制，实时更新相关信息（）

A.前期介入

B.集中交付前

C.集中交付结束后

D.全体交付后

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第11题

新项目集中交付结束后，及时完成空置物业清单编制，实时更新相关信息（）

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