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题目内容
（请给出正确答案）
A.金融行业客户在后台可以直接看到功能入口，但是客户不可自行选择时间开通试用
B.其他行业客户，在后台可以直接看到功能入口
C.金融行业客户，在后台可以直接看到功能入口，且可自行选择时间开通试用
D.其他行业客户，服务商报备成功后，功能入口开通，客户可自行选择时间开通试用
答案
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第2题
A.服务商已经按程序报备并审批通过，且由腾讯系统认定为“第一报备”
B.有效报备期内客户通过直销购买会话订单，能提供与客户签约该订单相关的定制开发合同
C.腾讯将以在下次订单中抵扣的方式返回该订单成交金额的30%
D.以上说法都正确
第3题
A.客户默认同意存档，可主动点击不同意存档
B.客户默认不同意存档，必须主动点击同意，才可存档
C.企业可以开启限制服务开关，客户不同意的情况下，员工不能发起会话
D.客户选择了不同意存档后，仍可更改为同意存档
第4题
A.无需告知员工，企业可获取开启范围内员工的工作沟通内容
B.需告知员工后，企业才可获取开启范围内员工的工作沟通内容
C.无需外部联系人同意，企业可获取外部联系人与开启范围内员工的会话内容
D.经外部联系人同意后，企业可获取外部联系人与开启范围内员工的会话内容
第6题
A.200以下300元/每账号/年
B.201-500账号数是240元/每账号/年
C.501-1000账号数是192元/每账号/年
D.1000以上账号，报备成功后，通过申请报价单获得
第8题
B.SIP是由IETF(InternetEngineeringTaskForce)标准定义的应用层协议。它在RFC3261中定义
C.SIP可用于双方(单播)或多方(多播)会话
D.SIP体现了客户端-服务器体系结构，以及使用HTTP和URL的URL和URI以及SMTP的文本编码方案和头样式
第10题
A.有效接收质量事故信息反馈，依据反馈信息展开核实调查
B.对问题进行分析和制定改善措施
C.询问其他客户是否有类似的情况
D.实施改善措施，形成质量报告并存档管理
