题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是指对企业的产品或服务有需求和购买动机，有可能但还没有产生购买的人群。
A.潜在客户
B.目标客户
C.现实客户
D.流失客户
答案
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（请给出正确答案）
A.潜在客户
B.目标客户
C.现实客户
D.流失客户
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更多“()是指对企业的产品或服务有需求和购买动机，有可能但还没有产生购买的人群。”相关的问题
第2题
A.指目标市场中的那些有购买要求、购买能力及购买决策权的，但却因为种种原因尚未购买，有望成为现实客户的将来购买者
B.是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群
C.指已经购买了企业的产品或者服务的人群
D.对企业的产品或者服务持续性的、指导性的重复购买的客户
第4题
A.从企业角度看，服务价值指顾客的服务消费能够为企业贡献的价值，即企业的收入扣除费用之后的部分
B.从顾客角度看，服务价值指顾客感知到的价值，即顾客对自己付出的成本和获得利得的整体评价
C.服务价值是构成顾客总价值的重要因素之一
D.服务价值是指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益
第9题
第10题
A.购买产品或服务的过程中所需支付的货币资金
B.在超市购物结账时遇到高峰期排队等候的时间
C.为了购买某一特定企业的产品，需要到离家较远的地点
D.顾客在购买某些产品时常常需要事先了解产品的详细信息
