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题目内容
（请给出正确答案）
A.找李某了解一下他对自己的看法，希望他能给自己提一些提升的建议
B.反思自己在上月的工作表现，并与上司沟通，了解上司对自己工作的看法
C.奖金已经发了，再找上司也没用，争取下个月更加努力，取得更好的业绩
D.向上司反馈自己对奖金分配的看法，希望得到一个合理的答复
答案
更多“你觉得上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给你三等奖，一位知情者告诉你：“这是因为李某在上司面前说了对你不利的话。”你会如何处理你和上司之间的关系?()”相关的问题
第1题
工作期间，上司走过来说：“干得不错。努力吧!”你会（）。
A．工作更加努力
B．和以往一样
C．上司要你多干活，虚伪
D．心里感觉放松一些
第2题
问题：
(1)在本案例中，哪些是惩罚、正强化和负强化的例子？如果简使用一种强化方法，你将如何解释“我不认为不能对员工和善”？
(2)你如何解释在这两个生产部门中的绩效、离职率和质量结果？
第3题
Well，based on what we have discussed，how do you feel about this job ？
根据我们所讨论的问题，你现在觉得这项工作怎么样？
Is there anything you’d like to know about the job that would help you to-do it better than anyone else could ？
为了能使你在这项工作中干得比别人更好，你还想了解什么信息？
第6题
当下属取得很高的成就时，你会如何表达你的赞赏：（)。
A.你的工作完成的不错，继续努力
B.你使用的方法很不错，对我们业绩的提升大有帮助，找个时间与同事分享一下你的经验
C.好样的，我没看错人
D.干得好，找个时间把你取得优秀业绩的经验跟同事分享一下吧
第7题
A.精神疾病导致无行为能力
B.疾病
C.不可抗力
D.上帝意旨
第8题
赵护士长来到自己的办公室，半分钟后她的一名值班主管老李走了进来。老李因在医院工作多年，和赵护士长关系一直不错，所以说话总是很直率。老李直言不讳地说道：“赵护士长，上周你发出的那些信对人们的打击太大了，它使每个人都心烦意乱。”
“发生了什么事？”赵护士长问道，“在主管会议上大家都一致同意向每个人通报我们单位财务预算的困难以及裁员的可能性。我所做的只不过是执行这项决议。”
“可你都说了些什么？”老李显然很失望，“我们需要为护士们的生计着想。我们当主管的以为你会直接找护士门谈话，告诉她们目前的困难，谨慎地透露这个坏消息，并允许她们提出疑问，那样的话，可以在很大程度上减小打击。而你却寄给她们这种形式的信，并且寄到她们的家里，天哪!赵护士长，周五她们收到信后，整个周末都处于极度焦虑之中。她们打电话告诉自己的朋友和同事，现在传言四起，我们处于一种近于骚乱的局势中，我从没见过员工的士气如此低沉。”
对此，赵护士长感到很震惊，同时她也陷入了沉思。
1.你认为赵护士长的做法有问题吗？
2.如果有，她错在哪里？如果没有，说明你的理由。
3.从这个案例你能得到什么启示？
第10题
A.在没有听明白时也要假装听懂了，以免客户失望
B.要专心，尽量避免因外界干扰而分散注意力
C.让客户觉得你在听就可以了
D.听的过程中可以一边做其他工作一边回应客户
