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[单选题]

司机如何查看自己的流水？

A.可在司机端“个人中心”的“收入流水”查看所有订单完成信息

B.联系在线客服，客服帮助查看

C.联系所在租赁公司，由租赁公司提供

D.司机不能查看自己的收入情况

答案

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发布时间：2022-09-08

更多“司机如何查看自己的流水?”相关的问题

第1题

乘客进线反馈，行程结束后，出租车司机发起线上支付，在乘客在第三方支付平台进行支付的时候遇到异常，司机将线上支付改为了线下收款终结订单，而乘客后来发现线上付款成功，要求退款，此时坐席流程执行正确的是（）

A．坐席需要反馈给管理使用mis查看有支付记录，查看乘客的支付流水时间，与司机的线下收款时间比较，如司机线下的时间早，乘客又没有线下支付的证据，且司机在乘客付款后24小时内没有相关的投诉记录，需要安抚乘客，结案B．坐席需要反馈给管理使用mis查看有支付记录，查看乘客的支付流水时间，与司机的线下收款时间比较，如司机线下的时间早，乘客又没有线下支付的证据，且司机在乘客付款后24小时内没有相关的投诉记录，可以安抚乘客帮其反馈退款C．坐席需要反馈给管理使用mis查看没有支付记录，需要安抚乘客，结案D．坐席需要反馈给管理使用mis查看有支付记录，查看乘客的支付流水时间，与司机的线下收款时间比较，如司机线下的时间晚，则需要反馈管理

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第2题

查看每位会员详细资料可在（）功能中完成

A.储卡流水

B.储卡列表

C.赠券管理

D.统计报表

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第3题

司机来电表示此笔订单10元高速费忘记添加了，客服系统查看都没有查看到乘客所说的目的地，建议司机先核实清楚地址再来电，司机认可（）

A.普通单-咨询-听单/接驾-如何接驾/服务-咨询接驾/服务规则

B.投诉-车费异议-费用丢失-未添加附加费用

C.咨询-听单/接驾-查询订单-查询接驾信息

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第4题

更美化妆品店在使用慧销售系统之后，老板赵总想要知道门店最近一个月内，店里最热销的商品有哪些，他应该如何查看（）

A.经营—>概览

B.经营—>订单

C.经营—>流水

D.经营—>对账

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第5题

参加10元抢兑的客户如何查看抢兑成功信息（）

A.限时特惠-个人中心-全部订单

B.热门活动右上角-我的礼品

C.拨打客户经理电话询问

D.等待95555中奖短信

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第6题

有赞教育和微商城知识付费区别说法哪个不对（）

A.知识付费功能满足的是商家在线售课以及用户在线收听收看的需求

B.有赞教育新增了线下商家所需要的营销拓客、督学反馈、教务管理等功能，为具有线下门店的教育商家提供了线上线下一体化的解决方案

C.知识付费学员可在个人中心查看自己的证书

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第7题

8乘客下单号码来电表示取消行程中的订单，客服操作流程（）

A.核实订单时间，出发地，目的地

B.咨询乘客具体取消订单的原因

C.查看订单是那种类型的订单一口价订单还是实时订单

D.告知乘客需联系司机才可取消订单

E.司机同意则可取消，不同意则不能取消，建议司机结束行程

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第8题

如果司机来电问到顺路接单地点如何修改，能改几次坐席处理流程：1.修改顺路接单地址：在司机端首页-设置-顺路接单，点击开启顺路接单后进行修改，工单关闭。2.修改顺路接单地址次数:在司机端首页-设置-顺路接单，点击顺路接单进行修改，修改后会提示剩余几次。如未看到，客服在车队管理-司机管理-司机信息页面查看并告知司机，工单关闭（）

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第9题

遇到司机反馈办理记账卡通行高速公路后。出现重复扣费扣款的现象如何处理（）

A.建议司机到银行打印扣款流水

B.登录捷通官方网站、APP或者捷通网点打印通行明细进行核对

C.对账后发现确实有多扣、少扣、错扣等情况可致电96333，接通后转2号线联系客服对接交易多扣款退费

D.下次通行少交通行费

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第10题

大小额业务复核失败，提示“主机等待响应，请核对流水”等提示信息时，如何确认此笔交易是否办理成功（）

A.查看复核记录的复核状态

B.查询业务流水、柜员流水和客户明细账