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[判断题]

VIP服务流程中，酒水服务的流程是：1.备工具与杯具--2.示酒--3.开酒--4.品酒--5.第一轮倒酒--6.放酒（）

答案

否

发布时间：2022-12-08

更多“VIP服务流程中，酒水服务的流程是：1.备工具与杯具--2.示酒--3.开酒--4.品酒--5.第一轮倒酒--6.放酒（）”相关的问题

第1题

（)是对IT生产环境中导致IT服务中断或潜在中断的事件进行管理，快速恢复IT服务能力的管理流程。

A.变更管理流程

B.事件管理流程

C.问题管理流程

D.配置管理流程

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第2题

在服务流程设计中MOT是指（)。

A.关键时刻

B.关键流程

C.关键客户

D.关键地点

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第3题

SOA参考模型中，与业务战略决策联系最紧密的是 ()

A.业务创新与优化服务

B. 基础设施服务

C. 流程服务

D. 信息服务

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第4题

每个完整的服务流程都开始于客户,贯穿于企业的前、中、后台每个岗位。（)

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第5题

不属于三级质检流程中的人员是（)。

A.维修技师

B.维修班组长

C.质检员

D.服务顾问

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第6题

家庭网络检测已成为智家工程师在日常入户装维服务流程中的必备环节。（)

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第7题

SOA参考模型中负责服务注册、调用、路由、事件管理的是（)

SOA参考模型中负责服务注册、调用、路由、事件管理的是

A 企业服务总线

B 基础设施服务

C 流程服务

D 信息服务

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第8题

请回答理财经理服务标准中每月的5个流程？

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第9题

不属于杠杆管理的关键要素的是（）。

A.产品、服务和实践

B.考核

C.持续的流程

D.强中之强／行业领先者

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第10题

下面属于服务运营中的流程是哪些？（）

A.故障管理

B.变更管理和访问管理

C.事件管理

D.请求履行和访问管理

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第11题

CTAIS2.0江苏优化版中，外企预提所得税优惠申请时在系统操作平台按（)的顺序进入流程受理环节。

A.【管理服务】—【流程受理】—【流程管理】—【流程受理】

B.【管理服务】—【流程管理】—【流程受理】—【流程受理】

C.【流程受理】—【流程管理】—【流程受理】—【管理服务】

D.【流程管理】—【管理服务】—【流程受理】—【流程受理】

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