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[单选题]
患者对护理服务的评价大多来自于第一印象，第一印象主要由3部分组成，不包含的是？()
A.语言沟通方式
B.形象动作
C.语音语调
D.说话内容
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（请给出正确答案）
A.语言沟通方式
B.形象动作
C.语音语调
D.说话内容
答案
更多“患者对护理服务的评价大多来自于第一印象，第一印象主要由3部分组成，不包含的是？（)A.语言沟通”相关的问题
第1题
A.通过对护理服务工作的管理过程评价、判断
B.对护理质量实行有目的的控制过程，检查患者得到的护理效果
C.对护理质量实行无目的的控制过程，检查患者得到的护理效果
D.通过对护理质量工作的管理过程评价、判断
第2题
A.护理部部务会：护理部主任主持，护理部成员参加，每月至少2次
B.护士长例会：由护理部主任主持，全院护士长参加，每月1-2次
C.护理单元护士会：由护士长主持，全体护士参加，必要时请护理部主任参加,每月2-3次，小结、讨论、分析和评价护理工作；传达相关会议精神，布置工作等
D.护理单元朝会：由护士长主持，护士参加，小结前一天护理工作，布置当日工作重点，就病区最近使用新药物、开展新技术及疑难重症患者护理等内容进行提问与讲解
E.病区护患沟通会：由护士长或指定专人主持，收集患者对护理服务的意见与建议，进行患者健康教育
第4题
第6题
护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是：
A.自我介绍
B.注意外在形象
C.记住病人姓名
D.介绍护理单元
第7题
A．护理评价时需要重新收集服务对象的主客观资料
B．将服务对象的反应与预期目标进行比较，了解目标是否实现
C．如问题仍然存在，目标和措施恰当，应停止原计划，重新制订计划
D．如问题已经解决，停止采取措施
E．目标如未完全实现，应分析原因
第8题
A.了解患者对健康问题的反应
B.验证护理效果
C.监控护理质量
D.为科学制订护理计划提供依据
E.获得医生对护理计划的评价
第11题
A.3%
B.5%
C.7%
D.10%
