用户套餐内包含流量若当月未使用完次月可继续使用。() - 快问云问答

第1题

有关低档位5G畅越解释正确的有（)

A.套餐包含的国内语音拨打分钟数仅限当月使用，未使用的部分不能延续、累加至次月及以后各月使用

B.套餐包含的国内流量当月未使用部分结转下月

C.副卡可共享主卡套内及订购的语音、流量、短彩信及5G速率

D.副卡可共享主卡的会员权益

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第2题

5G流量包（合约版）中当月未使用完的国内流量，是否可以结转至次月。（）

A.可以

B.不可以

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第3题

无线上网卡业务引入套餐自动升级模式，其主要特点包括：()

A.先扣除套餐内所包含的数据流量，超出部分按照流量计费;

B.当原套餐月费与超出部分使用费之和达到更高一级套餐月费时，自动向更高一级套餐升级;

C.下月自动恢复到用户选择的套餐档;

D.用户选择套餐后不使用不收取任何费用;

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第4题

关于畅爽冰激凌5G套餐流量封顶描述错误的是（)。

A.畅爽冰激凌5G套餐当月套餐外流量消费600元封顶

B.封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费，不含用户订购的各种流量包费用。

C.当月套餐外流量消费达到封顶值(600元)则暂停当月上网服务，次月自动开通;

D.流量封顶后客户在当月不可再申请继续使用

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第5题

低档位畅越中哪一部分流量可结转到次月使用（)

A.套餐内

B.叠加部分

C.网龄部分

D.都不行

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第6题

客户办理不限量流量包，当使用完所有套内流量且降速后，可发送JXLL到10086办理9元3GB国内流量加油包（原价15元，优惠期至2018年12月31日)，恢复网速后加油包将自动叠加（）

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第7题

流量快速退费场景（)。

A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套，若客户对费用有争议，在合理诉求范围内，可快速退费

B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费

C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费，产生的按天收取的固定费，系统无法回退

D.每月月底最后一天，用户新入网，办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作)，因系统对每次操作的套餐都进行收费，属重复收费

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第8题

月末订购3天流量包，未使用完的部分在有效期内次月仍然可以继续使用。（)

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第9题

中国电信海南公司的电信畅享59元套餐201912（普通版)包含的国内流量及套餐有关规定说法正确的是？（)

A.国内流量10GB，不能加装副卡

B.国内流量20GB，不能加装副卡

C.国内流量20GB，可加装1张副卡共享套内流量

D.国内流量30GB，可加装1张副卡共享套内流量

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第10题

移网业务中的副卡业务规范，主卡和副卡可共享的流量包括（)。

A.主卡套餐内包含的语音、数据、短彩信;

B.主卡订购的非定向流量叠加包

C.主卡订购的半年流量包内所含流量

D.主卡的结转流量;

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第11题

移动大流量套餐（2019版)扣费方式为（)。

A.入网当月套餐费按天折算月底不取整

B.套内分钟数按天折算

C.流量全送

D.次月起套餐费按天折算月底取整

E.流量按天折算

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用户套餐内包含流量若当月未使用完次月可继续使用。（)