收集客户信息时表现出非常自然随意,漫不经心() - 快问云问答

第1题

引导话术中，如何向学生解释：为什么激活过程需要填写我的学校、身份证号、入学年份、身份证号、宿舍号码这些非常隐私的内容？（)

A.我们校园白条是只针对全日制非毕业年级的本科、研究生，填写学校等相关信息是为了确认您的学籍信息正确，方便京东给您授信

B.填写身份证号，是为了京东方便获取和收集客户信息

C.填写身份证号是确认学生信息的真实性

D.至于宿舍号码，我们后期会对京东的客户选择性的送货上门，提高京东的客户服务

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第2题

吊装作业时，必须按规定负荷进行吊装，吊具、索具可不经计算随意选择使用（)

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第3题

在收集客户信息时，应当遵循（)原则，

A.合法

B.合理

C.合规

D.必要

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第4题

微信朋友发的信息非常可靠，可以随意转发。（）

此题为判断题(对，错)。

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第5题

客户信息搜集整理时，应及时录入网格系统实施更新，收集过程中、结束后做客户分析。（)

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第6题

在收集客户信息时，非财务信息因不如财务信息重要而可以不填写。（)A．正确B．错误

在收集客户信息时，非财务信息因不如财务信息重要而可以不填写。()

A．正确

B．错误

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第7题

客户信息资料的收集是一个长期、连续的过程。客户信息资料的收集从时间上大概分为以下两个阶段，主要是业主入住时和日常服务过程。（）

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第8题

制定理财方案时，收集客户的非财务信息包括()。

A.投资偏好

B.遗产管理信息

C.风险管理信息

D.风险承受能力

E.价值观

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第9题

现场勘查时勘查人员应收集客户用电地址周围的电源信息。（）

A、正确

B、错误

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第10题

理财规划师收集客户的信息时，不需要做的是（)。A．对客户的财务信息要有充分了解B．对客户的财务信

理财规划师收集客户的信息时，不需要做的是()。

A．对客户的财务信息要有充分了解

B．对客户的财务信息、非财务信息都要有充分了解

C．还要了解客户的期望目标

D．对客户的各方面信息作全面了解，包括隐私

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收集客户信息时表现出非常自然随意，漫不经心（）