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[判断题]

110报警服务台工作人员在受理群众报警、求助和投诉时应做到接听及时、用语规范、态度文明、记录准确、指令迅速。（）

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发布时间：2022-11-14

更多“110报警服务台工作人员在受理群众报警、求助和投诉时应做到接听及时、用语规范、态度文明、记录准确、指令迅速。（）”相关的问题

第1题

开启银行金库、机动车辆锁具，机关企事业单位门锁前，必须通知（），予以登记备案。

A.派出所

B.工商局

C.“110”报警服务台

D.劳动社会保障部门

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第2题

遇袭护理应急程序有哪些（）

A.评估袭击来源，采取必要的自我保护和保护患者措施

B.报告医院安保处、总值班，必要时按科室紧急报警按钮或报警“110”

C.报告护士长、科主任，处理受伤害的患者、医务人员、群众

D.安抚受惊吓的患者、家属，注意袭击者逃跑方向，为保卫科提供线索

E.维持病区、门诊诊疗秩序，保护现场，做好交班和记录

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第3题

某一天，你接到一个电话，对方自称是广东省通讯管理局的工作人员，该工作人员称接到投诉，发现有一

个以你的身份办理的手机号码近期不断发送诈骗信息和广告信息，质问你为何违反法律法规，目前上海市公安局的警察过来查案。你根本就没有办理过对方说的电话号码，于是向对方辩解。对方态度好转，说你可能被人冒用身份办理了电话卡，于是协助你转去公安局报警。这时你应该（）

A．保持电话不挂，由对方帮你转去公安局报警

B．先挂电话，要警察过半个小时再打来

C．挂断电话，自行拨打110，将情况向警察反映

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第4题

12345热线归并的热线不包括（)。

A.122(报警服务台)

B.12396(科技公益服务电话)

C.962121(物业服务热线)

D.12320(卫生计生热线)

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第5题

液力传动箱的油温在（)℃时报警。

A.85

B.100

C.110

D.120

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第6题

超载保护装置:在载荷达到额定载重量的110%前应能中止吊笼启动,在载荷达到额定载重量的（)%时应能给出报警信号。

A.110

B.100

C.90

D.80

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第7题

保安员在巡逻过程中发现已经发生的盗窃案件，要及时拨打110报警电话，保护好现场，协助公安机关破案。（)

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第8题

在灾情侦察时，侦察小组不少于3人，由指挥员带领，严禁单独行动，情况复杂现场必须有（)引导

A.报警人

B.热心群众

C.单位领导

D.单位知情人

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第9题

维序勤务岗岗位职责，负责（），为旅客提供安检信息咨询，解答旅客的疑问

A.准确识别违禁物品或限制物品

B.观察安全门报警信号的变化情

C.对进入机场控制区的人员进行

D.安检服务台的服务宣传工作

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第10题

施工升降机应安装超载保护装置。超载保护装置在齿轮齿条式载人施工升降机载荷达到额定载重量的（)时应能给出报警信号。

A.90%

B.100%

C.105%

D.110%

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第11题

在基站动火作业的工作人员必须掌握使用消防设备的基本常识及119报警电话的拨打。（)

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