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[单选题]

在项目实施期间，一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作，项目经理应该怎么做（)

A.审查执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵

B.更新沟通管理计划，澄清期望

C.与团队分享项目章程

D.将工作分解结构(WBS)分发给团队

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发布时间：2022-07-15

更多“在项目实施期间，一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作，项目经理应该怎么做()”相关的问题

第1题

在完成工作包期间，出资人要求项目经理汇报项目进展，为了准备报告，项目经理要求所有的团队成员说明工作完成的百分比。有个团队成员从开始就很难管理，当问到他工作完成百分比时，他说“什么是完成百百分比”。因为厌倦这类内容，项目经理报告向团队成员的老板说这个成员不合作。下列哪个更像真实的问题？

A.项目经理没有从资源管理者那里真正为项目获得资源

B.项目经理没有创建合适的奖励系统来改进他们的合作

C.项目经理应该和团队成员的老板开个会，在团队成员第一次惹麻烦时

D.项目经理没有工作包

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第2题

你被分配到为一个进度压力很大的项目上，担任项目经理。在最近的会议上你的团队成员项目你抱怨过高的压力导致大量时间的加班。你首先应该做什么？

A.尝试获得额外的预算和时间

B.改进团队的沟通和高质量风险数据的可获得性。使用这些信息帮助你较早的做出有依据的决策

C.这些问题可能来自客户干扰项目节奏，保持他们原来团队

D.在不增加额外工作的前提下，使用快速跟进来缩短项目历时

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第3题

你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作，总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上，你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此，你不应该

A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员

B.把焦点放在与项目有关的人物身上

C.对这种情况不予理睬

D.按照与他们的预期相反的方向行事

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第4题

在项目管理过程中，项目经理要营造信息畅通的沟通环境，其工作内容应该包括()。

A.要求所有人按照项目经理的要求去做

B. 确保所有的沟通都很明确

C. 让项目团队预先准备沟通管理计划

D. 确保项目小组成员拥有他们工作所需的信息

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第5题

项目团队在规定的时间和预算内完成了新的软件应用程序开发。在完成验收过程中，他们才意识到在新的应用程序可以被使用之前，需要对硬件的某些方面进行配置。客户显得非常失望，因为配置硬件需要时间，这将会造成项目实施的延误，下列哪些有可能是发生这种情况的原因()

A.客户未提出对硬件配置的需求

B.硬件配置太昂贵，将会导致项目超支

C.未充分创建工作分解结构

D.项目团队未通过引导而挖掘客户需求

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第6题

在项目实施期间，你发现尽管以前已经批准了工作范围，但客户却对工作范围进行了变更，对该项变更的成本没有异议。你应该首先做什么（)？

A.遵循变更过程

B.与客户讨论该项变更并协商新的范围

C.与团队开会，计划选择方案

D.对该项变更可能导致的风险进行评估并形成文件

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第7题

在你的公司中，你正致力于完成一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的，所以公司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些这种产品的销售商，他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划，需要决定如何最优地达到项目的资源需求和人员配置。你第一步应该做的是

A.实施“自制—购入”分析

B.实施一项市场调查

C.向各承包商发放 RFP(方案征集书 )征求方案，以决定你是否应该为该项目在公司外部筹集资源。

D.重新审查已有的各个承包商的情况，选择其中符合项目要求的承包商并向他们发布分布 RFP(方案征集书 )。

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第8题

你被委派担当一个项目的项目经理，项目成员来自不同的部门，除了完成你的项目中委派的工作外，他们还有别的工作需要做。在项目实施过程中，几位成员之间发生了冲突。这种情况下，首先应该由谁负责冲突的处理()

A.项目经理

B.职能经理

C.成员本人

D.人力资源部门

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