关于保险销售渠道的表述,错误的是()
A.保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果
B.保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径
C.保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道
D.直接销售渠道是指保险公司通过中介渠道获得业务的销售模式
A.保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果
B.保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径
C.保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道
D.直接销售渠道是指保险公司通过中介渠道获得业务的销售模式
第1题
A.产品设计→定位需求→(用户反馈)→渠道销售→再销售
B.产品设计→渠道销售→(用户反馈)→定位需求→再销售
C.产品设计→渠道销售
D.产品设计→渠道销售→(用户反馈)
第2题
A.理财产品宣传销售文本提及第三方专业机构评价结果的,应当列明第三方专业评价机构名称及刊登或发布评价的渠道与日期
B.可以使用业绩优良名列前茅这类词汇,但在未提供客观证据的情况下,不能使用最大最好最强等夸大过往业绩的表述
C.商业银行不得通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传
D.理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户,理财非存款、产品有风险、投资需谨慎
第3题
A.公司职员直销直接向客户推销保单和提供各种服务,这种方式可以减少保单销售的中间环节,降低保险公司的经营成本,形成直销保单在价格方面的优势
B.早期保险公司使用最多的销售渠道是公司职员直销方式,最近通过保险超市等新型销售场所逐渐红火起来
C.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户销售保险和提供服务的这类销售渠道在我国被称为新兴销售渠道
D.直接销售目前还是我国保险市场主流的销售模式
第4题
A.经监管机关同意,销售同一保险集团旗下财产险公司产品
B.代理销售地方金融交易所上市的非标金融产品
C.代理销售当地信托公司的各类产品
D.代理销售私募基金产品
第5题
A.要健全电销禁拨管理制度,设定的禁止拨打时限不少于1年
B.要流通投诉渠道,至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道
C.加强电话销售人员培训,省级分公司制作的电话销售人员培训材料应报总公司统一审核和存档备查
D.在投诉纠纷中,如因自身原因不能提供有效电话销售录音的,保险公司应平衡当事人各方利益,客观折中处理客户诉求
第6题
A.作为金融业的三大支柱之一,保险业的发展壮大对于优化金融结构、提高金融体系运行的协调性和稳健性具有重要意义
B.保险业通过多种渠道参与政治活动,用法律手段解决责任赔偿等方面的纠纷
C.保险业通过提供经办服务、提供补充医疗和养老保险、积极发展商业健康和养老保险等多种方式,服务社会保障体系建设
D.保险业通过制度建设和保险产品服务创新,促进我国农业保险可持续发展,使农业保险真正成为支农惠农的有效方式
第7题
A.使用商业银行和保险公司联合推出等类似宣传用语混淆保险经营主体、误导保险消费者
B.保险中介机构特别是银邮代理机构及其工作人员擅自印制使用保险产品宣传资料
C.通过保单贷款、部分领取、减少保额等方式变相改变保险期间、变相提高或降低产品现金价值、变相突破监管规定,扰乱保险市场秩序
D.在客户投诉、退保等事件发生时消极处理、拖延推诿
第8题
A.营销员需要检查交货情况
B.营销员需要检查邮件时限、查询、投递情况
C.营销员需要处理客户意见,做好善后工作
D.营销员需要通过老客户这一渠道获得新客户
第9题
A.处于导入期的产品,用户量大,供不应求
B.处于成长期企业的生产能力不足,需要向大批量生产转换,并建立大宗分销渠道
C.成熟期开始的标志是产品销量节节攀升,产品的销售群已经扩大
D.处于衰退期的产品,其经营战略目标首先是防御,获取最后的现金流