第1题
第2题
A.联通支付客服-微信公众号-人工客服
B.销售有招APP-人工客服
第3题
A.HLR中用户数据存在问题
B.联通地市分公司汇聚路由器故障
C.用户客户端故障
D.客户端所在区域无线信号差
第4题
A.联通客服
B.沃家应用客户端
C.反悔短信
D.沃家电视公众号
第5题
A.中国联通APP
B.中国联通北京客服微信公众号
C.天猫中国联通官方旗舰店
D.10010客服热线
第6题
第7题
第8题
A.使用者只需按照系统提供的模板数据即可
B.省市县均有售后人员常驻,并配有7*24小时电话客服,提供远程故障处理服务
C.健康码人工进行统计
D.湖南联通自主研发,市面暂无竞品
第9题
第10题
A.中国联通(不包含联通转售业务)
B.中国电信
C.中国移动
D.以上都可以
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