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[判断题]
新入网客户在入网时，申请开通畅享套餐，当月开通，当月生效，且套餐月费及资源按当月剩余天数折算。（)
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第2题
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套，若客户对费用有争议，在合理诉求范围内，可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费，产生的按天收取的固定费，系统无法回退
D.每月月底最后一天，用户新入网，办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作)，因系统对每次操作的套餐都进行收费，属重复收费
第3题
A.《移动号码携带入网协议书》，《用户入网协议》
B.《中国移动业务受理单》，《用户入网协议》
C.《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》，《用户入网协议》
D.《移动号码携带入网协议书》，《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》
第9题
A.新入网首月免费，次月起套餐费全额收取
B.新入网首月起按套餐费全额收取
C.新入网首月套餐费免收，次月返充29元话费，相当于首两个月免月费
D.新入网首月套餐按日收取，次月套餐费全额收取
第11题
A.入网1个月以上且状态正常、无其它互斥营销包的客户
B.入网2个月以上且状态正常、无其它互斥营销包的客户
C.入网3个月以上且状态正常、无其它互斥营销包的客户
D.入网4个月以上且状态正常、无其它互斥营销包的客户
