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[单选题]

根据网公司《营销班组工作手册（服务调度班）》，服务调度班在大面积停电客户应急服务管理中，主要

A.A.正确

B.B.错误

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发布时间：2022-09-03

更多“根据网公司《营销班组工作手册（服务调度班）》，服务调度班在大面积停电客户应急服务管理中，主要”相关的问题

第1题

根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，客户问题处理确定答复意见工作要求中：对因客户期望过高、属于客户自身责任、或经提级处理仍确定无法解决的问题，根据相关规定拟定（），传递答复客户并结束工单。

A.解释口径

B.方案

C.答复意见

D.处理办法

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第2题

国网公司提出切实加强配电网基础数据管理，依托信息化手段摸清家底，尽快实现配电网“营销、（)、调度、规划”数据共享，确保基础数据可用管用。

A.科技

B.运检

C.信息

D.财务

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第3题

“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，集支付结算和()为一体，为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务，有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。

A.生产服务

B.管理服务

C.营销服务

D.金融服务

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第4题

员工交路、班次调整单必须经过车队（班组)长签字确认、安全管理或副段长签字同意后，交派班调度办理。（)

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第5题

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，促进“互联网+”与()营销服务在经营理念、()、管理方法、技术手段的深度融合。

A.传统

B.新型

C.经济模式

D.商业模式

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第6题

一般由（)班组，发起基站电路BS调整电路的电路调整单

A.传输班

B.无线动力班

C.基站工程班

D.网优班

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第7题

按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求，2017-2018年现场作业表单电子化率()。

A.0.8

B.0.85

C.0.7

D.0.75

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第8题

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，推动建立公共服务APP联盟，将()积分平台与其他公共服务单位的积分系统实现()。

A.国网金融

B.国网电商

C.互联互通

D.互兑互通

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第9题

按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求，2017-2018年“掌上电力”手机APP居民注册用户数（）户。

A.8000万

B.8500万

C.98000万

D.9500万

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第10题

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，拓展社会电力服务企业网上交易，吸引电力设计、施工、()、()、监理企业入驻商城。

A.制造

B.运维

C.改造

D.检修

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第11题

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，推进公司线上渠道互联互通，开展“电e宝”()认证服务，加快推动()、()、电商购物“一卡通”应用。

A.身份证

B.实名

C.电费充值

D.电费代扣

E.充电支付

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