题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
售后礼仪规范中实行“三包”指的是什么?
答案
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第2题
A.实行材料供应承包制和材料配送服务,提高材料供应效率,满足材料使用需求
B.材料供货商在合同规定的时间和前提下对材料进行退换处理
C.实行余料回收制度,多余材料返还供货商
D.确保供货数量满足施工需要
第4题
A.由于保管不善导致产品损失变质的生产成本
B.产品生产过程中不可修复废品所发生的生产斌本
C.经质监部门鉴定不需要返修可降价出售的不合格品的生产成本
D.企业实施“三包”措施,出售后发现废品的生产成本
第10题
A.三包时间从开票时间算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货时间,支持换货
B.三包时间从开票时间算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止,已经超过7天退货时间,支持换货
C.三包时间从收到货物算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货期限,支持换货
D.三包时间从收到货物算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止未超过7天时间,退货