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[判断题]
若客户有流量保底消费50元要求(流量保底科目是41000050-移动数据流量套餐月费),客户当前套餐是飞享78元套餐(50元流量模组+28元语音模组),客户要求改5G幸福家套餐,需收补收流量包月50元()
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第1题
A.针对近三个月月均消费148元以下的客户
B.针对套餐148元以下的客户
C.可以享受3个月每月直降30元(保底98元)活动
D.可以享受3个月每月直降50元(保底148元)活动
第2题
A.针对近三个月月均消费98元以下的客户
B.针对套餐98元以下的客户
C.可以享受3个月每月直降30元(保底98元)活动
D.可以享受3个月每月直降20元(保底98元)活动
第10题
A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台
D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则