更多“根据《中国银行业公平对待消费者自律公约》(银协发〔2010〕23号)，会员单位应根据实际情况，有针对性地做好消费者教育工作，提高其对银行业务相关风险的认识方面不包括()。”相关的问题
第1题
（）银行业通过适当的程序和措施，推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、公正和诚信的对待
A.反洗钱
B.消费者权益保护
C.案件防控
D.安全保卫
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第2题
投资银行业业务监管的原则不包括（)。
A.合法原则
B.公开、公平、公正原则
C.监管政策一致性原则
D.自律监管为主原则
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第3题
中国互联网协会于2008年4月19日发布了《文明上网自律公约》。（)
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第4题
《网络支付行业自律公约》《预付卡行业自律公约》《移动支付行业自律公约》《支付机构互联网支付业务风险防范指引》等一系列规范性文件，形成了支付清算服务行业的自律管理，有效地维护了互联网支付清算服务市场的竞争秩序，有力地防范了互联网支付清算服务风险。这些规范性文件是由()印发的。
A.中国人民银行
B.中国银保监会
C.中国支付清算协会
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第5题
银行业金融机构应当坚持（）原则，合理安排柜面窗口，缩减等候时间，不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求
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第6题
关于《文明上网自律公约》，以下说法正确的是()？
A.由中国互联网协会发布
B.发布于2006年4月19日
C.从道德层面上规范我们的上网行为
D.从法律层面上规范我们的上网行为
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第7题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》（鲁保协【2014】31号）文件要求，立案受理投诉后，应在（）小时内与投诉人进行有效沟通并立即安排调查、取证。
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第8题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》（鲁保协【2014】31号）文件要求，柜面员工工作期间应着职业装并佩戴（）。
A.司徽
B.领带或领结
C.工号标志或识别卡
D.微笑服务标识
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第9题
根据《山东省人身保险新单回访自律公约》（2020年修订版）文件要求，非投保人原因造成超犹豫期回访的，投保人在回访后（）内退保，应按犹豫期退保处理。
A.3个工作日
B.7个工作日
C.15个工作日
D.30个工作日
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第10题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》（鲁保协【2015】58号）文件要求，各公司应对客户留存信息（电话号码）进行有效甄别，对于出现（）的同一号码信息应进行系统识别并对处理整改情况作详细记录。
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