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[多选题]

景区讲解员的讲解应根据游客的（）的不同有所侧重，因人而异。

A.类型

B.兴趣

C.爱好

D.心理

E.性格

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发布时间：2022-07-03

更多“景区讲解员的讲解应根据游客的（）的不同有所侧重，因人而异。”相关的问题

第1题

下列关于导游员解说技巧阐述错误的是（)。

A.同一景象可以引导游客选择不同的观赏角度和位置

B.安排游客游览景区要有急有缓

C.安排游客游览景区要抓紧时间讲解，然后给与游客充分自由活动时间

D.安排游客游览景区要做到动、静结合，导、游结合

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第2题

以下哪项不是5G+全景视频业务管理平台中提供给游客的服务项目:（)

A.5G+AR辅助讲解服务

B.5G+AR内容云平台

C.5G+AI游记助手体验

D.5G+旅游景区管理

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第3题

旅游者在景区购买特色商品时，景区讲解员服务欠妥的是（)。

A.不变相强迫旅游者购物

B.帮助旅游者讨价还价

C.推荐合法经营的购物场所

D.介绍商品特色和选购方法

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第4题

景区讲解员在接待临时团队和散客时，可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。（)

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第5题

景区员工服务过程中要主动接近游客，这体现了景区服务质量()的特点。

景区员工服务过程中要主动接近游客，这体现了景区服务质量（)的特点。

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第6题

凡在中华人民共和国境内，正式开业接待游客一年以上的旅游景区，均可以申请参加旅游景区质量等级评定。（)

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第7题

景区在接待游客的过程应该遵循以游客为中心、()和注重实效的服务原则。

景区在接待游客的过程应该遵循以游客为中心、（)和注重实效的服务原则。

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第8题

下列有关景区产品的共享性的解读正确的有()。

下列有关景区产品的共享性的解读正确的有（)。

A.景区产品是一种一对多的非实物产品

B.游客共同享受购买的旅游景区产品

C.具有排他性

D.旅游景区应该做好旅游容量的控制和调节

E.景区游客越多越好

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第9题

景区实施标准化管理的基本内容包括（)。

A.服务质量和环境质量

B.景观质量

C.游客意见

D.设施质量

E.安全水平

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第10题

景区对游客的安全管理主要需要做好关键点的控制，主要包括（)。

A.时间控制

B.空间控制

C.游客活动过程控制

D.目标控制

E.人员控制

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第11题

通常选择环境宜人的湖滨、海岛、山庄等旅游景区作为旅游目的地的是喜欢交际的游客。（)

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