题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
创造良好的外部环境需要妥善处理外部公众关系。就一般企业来说,重要的外部公众关系指的是()。
A.与政府关系
B.与同事关系
C.与家人关系
D.与消费者关系
E.与媒介关系
F.与社区关系
答案
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A.与政府关系
B.与同事关系
C.与家人关系
D.与消费者关系
E.与媒介关系
F.与社区关系
第2题
第3题
A.要利用外部环境提供的机会和条件,发挥自身的特长和优势,为实现目标进行综合性操作
B.在内部,要使各部门各要素协调运转,形成有机的整体,发挥综合效能
C.在外部,要使各部门各要素协调运转,形成有机的整体,发挥综合效能
D.要充分考虑政治、经济、科技、文教、地理等社会和自然的综合性影响,形成发展战略
第4题
A.查看集装箱外表状况是否良好
B.查看集装箱的关封是否良好
C.查看货物交接的实际状况
D.查看托运单关于货物的描述
第6题
A.坚定的自信
B.深厚的理论基础和广博的知识面
C.正确的研究方法
D.以上都不是
第7题
第9题
A.提升原有产品或服务的质量
B.开展员工技能培训
C.创造本身并不存在的产品或服务的需求
D.对外部环境进行深入的调查研究