装/清卡和安全工具人员由网点根据人员情况自行确定，但都应为营运人员。（)

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发布时间：2022-07-27

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第1题

依据《中华人民共和国突发事件应对法》有关规定，发布三级、四级警报，宣布进入预警期后，县级以上地方各级人民政府应当根据即将发生的突发事件的特点和可能造成的危害，采取下列措施：（)。

A、启动应急预案

B、责令有关部门、专业机构、监测网点和负有特走职责的人员及时收集、报告有关信息，向社会公布反映交发事件信启的渠道，加强对突发事件发生、发展情况的监测预报和预工作

C、责令应急救援队伍、负有持定职责的人员进入待命状态，并动员后备人员做好参加应急救援和处置工作的准备

D、调集应急救援所需物资、设备、工具，准备应急设施和进难场所，并确保其处于良好状态、随时可以投入正常使用

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第2题

印鉴卡保管人员因工作调动、轮班、休假离岗时，应逐户抄列印鉴片交接清单，办理交接登记手续，由网点人员监交，当面点清，签章确认，留存交接记录。（)

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第3题

装清钞业务操作（以离行式自助设备为例)描述错误的是（)。

A.离行式自助设备现金领用时，由营运部出具“离行式自助设备装钞计划单”。

B.离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时，应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。

C.装清钞人员在设备端先清钞处理，再输入装钞信息进行确认。

D.现金清点人员对清钞现金进行整点时应区别不同设备所属钞箱分别清点。

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号)，95580座席人员根据客户来电要求，办理临时挂失，座席人员需在挂失前提醒用户“挂失有效期为()天，挂失当天为第一天，挂失期间无法进行取款和余额查询”，如果是卡折合一户客户在挂失时，挂失后对应的账户也无法使用，则需要提示客户去网点办理正式挂失时，所需要注意的事项。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第5题

办理相关储蓄业务时，根据网点作业组织模式，由相关人员采用现场授权或()的方式对相关交易进行授权处理。

办理相关储蓄业务时，根据网点作业组织模式，由相关人员采用现场授权或（)的方式对相关交易进行授权处理。

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第6题

货运站装卸货区经常有人员来回走动,进出站时,要先观察交通情况,确认安全后汇入车流。（）

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