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广东移动向用户提供的家庭宽带完全支持用户在家搭建个人网站、远程视频监控等服务器供客户在外通过电信、联通的网络访问。（)
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第2题
A.《中国移动家庭宽带装机工艺规范》
B.《中国移动家庭宽带小区资源入网流程规范》
C.《中国移动网络代维服务规范》
D.《中国移动家庭宽带维护管理规定》
第3题
A.为用户提供定制化家庭WiFi覆盖服务解决方案
B.拥有专业化的工程师队伍，专业化的检测工具，提供专业化的家庭WiFi覆盖服务
C.中国电信依托宽带网络,核心终端与平台,在智慧家庭领域面向合作伙伴提供的对外开放协议和接口，致力与产业链合作伙伴打造互联互通的开放生态
D.基于用户日常活动面积,签约带宽,无线路由器性能提供家庭WiFI覆盖承
E.一电信全屋WiFi的合作伙伴多。统一引入50余家，支持e-Link的终端超过200款
第4题
A.多种终端：支持通过移动智能终端接入，支持通过浏览器、客户端等方式接入
B.多种网络：支持通过WIFI、有线宽带、移动宽带等方式接入
C.外设支持：支持多种接口的常用外设终端的重定向访问和使用
D.集中管理：支持用户管理、云桌面资源管理和计费管理
E.信息安全：支持根据用户需求对用户数据进行备份和恢复
第6题
A.提供FTTR全光路由器(产权归联通)
B.智能家庭工程师上门安装调测路由器
C.室内WIFI信号优化，用户宽带提速
D.12个月内路由器免费保修或更换
第7题
A.影音娱乐
B.民生应用
C.智能网关
D.远程控制
第8题
A.回单不规范，工单回复内容针对用户投诉内容回复
B.回单内容未表明客户满意情况
C.未填写测速结果
D.缺少处理措施
第10题
A.网卡支持1000M全双工
B.电脑内存至少4G及以上，配置固态硬盘
C.路由器WAN口及WIFI空口支持千兆速率
D.优先选用支撑WIFI6/WIFI5的光猫、路由器，提供无线接入
