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[判断题]

趣店账户安全险，保单已到期，客户要求退保，坐席正常解释保单到期无法退保，客户不认可要求登记全额退保，退保金未45.6元，是否需要提供资料（）

答案

否

发布时间：2023-07-26

更多“趣店账户安全险，保单已到期，客户要求退保，坐席正常解释保单到期无法退保，客户不认可要求登记全额退保，退保金未45.6元，是否需要提供资料（）”相关的问题

第1题

我行信用卡账户安全险服务仅针对白金卡以上客户提供（）

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第2题

工银信用卡账户安全险，白金卡客户保险额度为人民币万元（）

A.1万元

B.3万元

C.5万元

D.8万元

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第3题

百万医疗退保规则：未满期净保险费=保险费X【（1-保单已过天数/保险期间天数）】X（1-35%），即发生退保，客户将损失未到期保费的35%（）

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第4题

客户申请退保，可以将保费退至保单被保险人账户（）

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第5题

客户申请退保诉讼财产保全保险，需填写注销或退保申请书，说明理由，并由客户签章（字），同时一并悉数收回已签发的相关单证，包含（），加盖作废或退保章上传影像系统

A.保单、保函、发票

B.保单

C.保单、发票

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第6题

“犹豫期退保”指投保人在签收保单后（）日内提出退保，公司解除保险合同并按条款规定全额无息退还客户已缴的保险费

A.10

B.15

C.30

D.20

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第7题

客户林某办理退保，经核实该保单已经被相关机构冻结，则提供公司要求的相关退保资料即可申请（）

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第8题

如因客户个人原因提出批退要求的，批退类型应选择“退保”，选择“退保”后系统自动按照保单生效天数扣除短期保费（）

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第9题

2020版《示范条款》项下，已签单未起保保单，投保人要求解除保险合同的，应当向保险人支付应交保险费金额3%的退保手续费，保险人应当退还保险费（）

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第10题

李女士在领取满期金的时候部分保单的满期金直接打入银行账户进行发放，部分保单收到了满期前30天发送的上传身份证明的短信，这是因为按照监管反洗钱的要求，满期终止或退保的保单金额超过1万的需要进行身份认证（）

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第11题

我司对已承保客户，无论保单是否到期均提供保单下载服务（）

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