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题目内容
（请给出正确答案）
A.订单下方物流信息中显示“您的订单将下传北京仓库，准备出库”则为京东快递
B.点击商品详情页查看“由京东发货，百草味官方旗舰店提供售后服务。”则为京东快递
C.订单查询与跟踪-订单编号-查询-物流信息
D.专区商品都是京东快递发货的
答案
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第3题
A.首先尝试性地轻轻活动身体各个部位，检查自己是否还能活动，是否受伤或伤在何处，伤得如何
B.利用通信工具、灯光或大声呼喊向外部救援人员发出求救信号，指示救援方位
C.仔细查看周围环境，主动寻找是否有能够脱离险境的自救途径
D.如果有出血较多的情况，应立即设法包扎止血
E.原地不动，等待救援人员到达现场进行施救
第5题
A.回函是否由被询证者直接寄给注册会计师
B.回邮信封上寄出方的邮戳显示发出城市或地区是否与被询证者的地址一致
C.被询证者加盖在询证函上的印章以及签名中显示的被询证者名称是否与询证函中记载的被询证者名称一致
D.寄给注册会计师的回邮信封或快递信封中记录的发件方名称、地址是否与询证函中记载的被询证者名称、地址一致
第6题
A.客服查询用户最新物流信息，发现已发货，告知最新物流信息以及中途不支持退货和国际自营贵就赔服务政策，因销售方不一致，非自营商品不支持补差
B.客服查询用户订单信息，告知用户499元是商户做的促销活动，由于销售方不同，故不支持补差
C.客服查询用户最新物流信息，核实订单未发出，直接建议其取消订单购买商户商品即可，自营是不支持商户补差的
D.客服查询用户最新物流信息，核实订单已发出，建议其正常签收，等待收货后可以联系客服帮其申请100元差价
第7题
第8题
A.200-100(满减A)-50(满减B)-100(限品类券)＜0
B.200-100(满减A)-100(限品类券)=0
C.200-100(满减A)-50(满减B)=50
D.200-50(满减B)-100(限品类券)=50
第9题
A.200-100(店铺满减)-50(平台满减)-100(店铺优惠券)＜0
B.200-100(店铺满减)-100(店铺优惠券)=0
C.200-100(店铺满减)-50(平台满减)=50
D.200-50(平台满减)-100(店铺优惠券)=50
第11题
A.辱骂买家
B.拒绝服务
C.出现非本平台或非本店铺信息
D.泄露顾客信息(注意买家是否有订单)
E.过高承诺：如承诺发货时间、指定快递、承诺换货换不同货号商品等
