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第1题
上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,遇非
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第2题
上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,建立
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第3题
上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,根据现场实际情况,站段每月千人上车补票率低于6‰为合格。()
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第4题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕104号)规定,列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方()车站处理,但不能超过无票人员的到站。
A.县、市所在地车站
B.三等以上车站
C.县、市三等以上
D.县、市所在地三等以上
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第5题
无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。()
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第6题
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,客运杂费的收费项目包括()。
A.站台票
B.无票人员到站补票票款
C.手续费
D.退票费
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第7题
乘客无票出站补票后又找回单程票,乘客强烈要求退还补票金额,售票员通知到现场确认()
A.行车值班员以上级别人员
B.客运值班员以上级别人员
C.值班员以上级别人员
D.值班站长以上级别人员
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第8题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡进站后,又从本站刷卡出站,期间间隔时间超过钟的,按()处理
A.无票旅客
B.系统内票价最高的补扣
C.上次进站记录补扣票款
D.列车全程扣减一次往返票款
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第9题
国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,客运车站进、出站应执行实名制制度,对本站发现的无票人员和列车移交的拒绝补费人员,须按章处理。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡进站后,又从本站刷卡出站,当进出站时间间隔在 30 至 钟的,按()处理
A.无票旅客
B.系统内票价最高的补扣
C.本站至列车前方站扣减一次往返票款
D.列车全程扣减一次往返票款
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