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[单选题]

客服网点（包括自营网点、合作发行网点等)每天应提供不少于（)的服务（法定节假日除外)。

A.7小时

B.8小时

C.9小时

D.12小时

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发布时间：2022-05-21

更多“客服网点(包括自营网点、合作发行网点等)每天应提供不少于()的服务(法定节假日除外)。”相关的问题

第1题

银团贷款属于()类营销渠道.

A.自营营销

B.代理营销

C.合作营销

D.网点营销

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第2题

银团贷款属于（）营销渠道模式。

A.自营营销渠道

B.代理营销渠道

C.合作营销渠道

D.网点营销渠道

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第3题

银团贷款所属的营销渠道模式足()。

A.自营营销渠道

B.代理营销渠道

C.合作营销渠道

D.网点营销渠道

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第4题

个人储蓄业务机构包括管理机构和营业机构管理机构指总行、一级分行、二级分行、一级支行（县市机构），营业机构指自营网点及代理网点

A.一级支行（县市机构）

B.自营网点

C.代理网点

D.助农取款点

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第5题

按营销渠道场所分析，公司信贷营销渠道包括（）。

A.登门拜访营销

B.代理营销

C.网点营销

D.自营营销

E.电子银行营销

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第6题

总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。（)

A.受理客户的日常对账查询，满账页或未满账页的发送

B.需要由网点补打对账单

C.催收客户及时返回对账回单

D.与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议

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第7题

对合作网点的考核项目包括什么？

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第8题

发行网点建设的工作程序包括哪几步？

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第9题

苏宁易购服务站大多由原先一、二级市场的代购点、售后服务网点等改造升级而成，集销售、物流、售后、客服、招商等功能为一体。（)

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第10题

贷记卡的持卡人查询账户积分情况的渠道包括()。

贷记卡的持卡人查询账户积分情况的渠道包括（)。

A.短信

B.我行网点柜台

C.账单

D.网上银行(证书注册用户)

E.客服电话

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第11题

贷记卡持卡人主动申请提升或者降低信用额度的渠道包括()。

贷记卡持卡人主动申请提升或者降低信用额度的渠道包括（)。

A.网上银行(证书注册用户)

B.网点柜台

C.电话自助语音

D.客服人工

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