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[单选题]

在景点游览时,一游客脚掌刺伤,内有玻璃碎片,处理时应()。

A.不勉强拔出刺物,用凉开水清洗后送医院

B.用肥皂水洗涤伤口,拨出异物

C.凉开水洗涤伤口,拔出异物后送医院

D.止血,伤口清洗,涂药后送医院

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更多“在景点游览时,一游客脚掌刺伤,内有玻璃碎片,处理时应()。”相关的问题

第1题

(),导游员可以满足游客的要求。

A.抵达景点后,若环境许可(游人不太多,秩序不乱),因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览,并能记住导游员提醒的集合时间、地点、车号

B.凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料

C.游览景区时,一名游客单独提出体验划小船

D.游客提出去不对外开放的单位拜访

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第2题

当旅游者在游览活动中走失时,地陪应立即向本团的其他游客和景点工作人员了解情况外,应该()。

A.带领领队和全陪去寻找

B.带领全团游客去寻找

C.请领队、全陪迅速分头去寻找

D.带领其他游客继续游览

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第3题

全陪导游为来华旅游团提供的下列服务中,正确的是()。

A.景点游览时,有部分游客不愿游览,全陪可以留下来照顾

B.景点游览时,走在旅游团前,配合地陪导游做好引导工作

C.上下车和集合时,因有地陪导游在场,全陪导游不需要清点人数

D.进入饭店后,快速办好入住登记手续,掌握住房分配名单

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第4题

智慧文旅中,重要景点以什么技术为核心,能让人们快速体验景区的人文沉淀,给游客带来沉浸式的游览感受与安全保障?()

A.大数据

B.目标与环境识别

C.智能定位

D.VR/AR

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第5题

一个23人新加坡旅行团在N市由地陪王小姐负责接待。午后参观某佛寺后,小王向游客们介绍本地一家
新开业的珍珠馆。她说:“店主是我的好友,保证大家购物价廉物美。”

在珍珠馆,朱女士对标价4000元的珍珠项链发生了兴趣。小王主动上前介绍识别真假珍珠的方法,并为朱女士讨价还价,终以900元成交。下午16:40旅行团游览计划内的景点,但该景点即将关门,游客们匆匆摄影留念后即离去。在返回饭店途中,2名男士提出去当地书店购买中国地图;5位女士则希望到书店购买中国烹饪书籍。王小姐对此表示:可以安排。

次日出发前,朱女士手持前日所购项链,要求王小姐帮助其退换,并说:“团内一内行人认定该项链为残次品”。小王表示:货既售出,不能退换。上午结束参观后,她又带全团去一家定点工艺品商店,许多人不感兴趣,呆在车里不动身,王小姐恳求说:“这是定点购物点。大家帮帮忙,不买东西没关系,进店逛一圈也可以。”于是,一些游客才很不情愿地下车、进店。下午13:30赴机场途中,数名游客又提起购书一事。王小姐表态说:“没时间了”。一周后,地接社接到新加坡组团社发来的传真,声明:该社今后若有团赴N市,不能由王小姐带团。

试问:王小姐在接待该团过程中做错了哪些事?为什么?

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第6题

检查门店区域内有___清洁用品,食品操作台面有玻璃碎片、碎瓷片、___、裸露的药品等,为M项。

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第7题

导游在接待个体游客时,可在景点导游过程中采取宣讲形式进行讲解。()
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第8题

游客在参观游览时突然患病,不要搬动患病游客,让其坐下或躺下。()
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第9题

2015年8月,甲旅行社组织了一个赴“新一马一泰?日游”旅游团,委托境外乙旅行社接待。回国后,该旅行
社遭到游客投诉。游客称甲旅行社的经营活动侵害了他们的合法权益,要求其承担赔偿责任。具体情况是:①在泰国期间,导游为多拿回扣,强迫他们参加额外付费项目。②组织其观看涉及色情内容的“成人秀”表演。③8月22日导游擅自将购物时间提前,导致计划参观景点“黑风洞”的日程延后2天。旅游团队从马六甲前往云顶途中遇到交通阻塞,导致景点“黑风洞”参观活动被迫取消,为此引起很多游客心中不满。导游解释说:“该景点不收门票,游客利益并未受损,并且在改变购物时间征求大家意见时没人反对,况且交通阻塞,实属不可抗力,我们也无可奈何”。刘先生等游客认为,导游并未征求大家意见,当时大家都在睡觉。而且出境之前旅行社特意介绍“黑风洞”是非常著名的印度神庙。④刘先生等游客离境前要求导游安排参观“黑风洞”景点,却遭到拒绝。经旅游行政管理部门核查,游客投诉情况属实。根据所学相关法律知识回答下列问题:(1)本案中“交通阻塞”是否属于不可抗力?旅行社是否要对不能参观“黑风洞”承担责任,为什么?(2)若甲旅行社称,对游客权益的损害系乙旅行社及导游个人所为,自己不应承担责任,这种说法是否正确,为什么?

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第10题

导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()

A.导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好

B.游客落座后及时清点人数

C.带团时,导游应自觉携带旅行社社旗

D.带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全

E.带游客游览过程中,要给游客留有摄影时间

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第11题

导游不能允许旅游者自由活动的情形是()。

A.城市旅游期间旅游者要求全天不随团活动

B.晚餐后旅游者要求到周边商城购物

C.游河湖时旅游者想单独划小船

D.到景点后旅游者要求自行游览

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