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[判断题]

大堂经理是我行协议金融机构或企业派出的定时定点上门提供服务的人员。（)

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发布时间：2022-06-15

更多“大堂经理是我行协议金融机构或企业派出的定时定点上门提供服务的人员。（)”相关的问题

第1题

大堂经理有权利也有义务抵制、制止或举报可能造成我行声誉或资金损失的行为。（）

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第2题

ITM业务操作员由普通柜员、大堂经理等具有我行员工柜员号的本网点人员担任，主要负责ITM的日常管理及业务审核等工作。（)

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第3题

各级机构不得允许（)向我行客户推介销售资产管理计划。

A.我行人员

B.理财经理

C.大堂经理

D.非我行人员

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第4题

关于申请人与被担保人不一致的非融资类对外担保业务，以下说法不正确的是:()。

A.应确保被担保人或受益人至少有一方为在境内依法注册成立的法人，或至少有一方为由境内机构按照规定在境外设立、持股或间接持股的机构

B.业务申请人信用等级在M-(含)级以上

C.申请人非集团核心企业且非集团母公司或实际控制人，须由集团母公司或实际控制人过集团核心企业提供一个不可撤销的、承担连带贵任的反担保(申请人可提供我行认可的全额优质金融资产质押或优质金融机构及主权实体类机构信用支持方式的担保的除外)，对应反担保人信用等级应在M-(含)以上

D.申请人具备较强的综合偿债能力，能提供我行认可的反担保或其他有利于我行的风险缓释安排，有能力承担该业务项下我行产生的损失且在开立担保协议中明确约定

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第5题

柜员在办理业务过程中，应随时捕捉并及时把握销售机会，发掘客户的潜在需求，推介我行的合适产品，然后将客户引导给（)做后续服务。

A.柜员主管

B.个人业务顾问

C.网点经理

D.大堂经理

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第6题

（)要在其日志中，记录当日投诉情形、重要信息及处理的结果，确保有效处理客户的投诉及利于事后的追溯，为我行今后处理投诉提供真实案例。

A.网点负责人

B.综合柜员

C.大堂经理

D.普通柜员

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第7题

客户与我行签订产品定投协议时，应约定()，定投截止日期与首次委托购买日期的时间间隔必须大于或等于12个月。

客户与我行签订产品定投协议时，应约定（)，定投截止日期与首次委托购买日期的时间间隔必须大于或等于12个月。

A.定投品种

B.委托购买日

C.定投重量

D.定投截止日期

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第8题

因故无法通过我行单位结算账户办理代发的新签或存量代发企业，通过柜面约定代发资金来源、开立“业务明细账户”，便可使用协议立账代发流程。（)

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第9题

大堂服务人员做好《大堂经理日志》（电子或纸质）记录工作，真实、详细记载当天服务情况，整理并及时响应客户对服务工作的意见和建议（）

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第10题

肢残客户如办理的业务需要填写单据，大堂经理（助理)不能帮助客户填单或代为填单。（)

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