诱导行为中的()违规规则:线上或线下与用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款,包括但不限于提供或使用银行账号或第三方支付工具、()、购物链接、第三方平台店铺或()等。
A.一般,微信,商品信息
B.严重,支付二维码,商品信息
C.一般,支付二维码,商品信息
D.严重,微信,商品信息
A.一般,微信,商品信息
B.严重,支付二维码,商品信息
C.一般,支付二维码,商品信息
D.严重,微信,商品信息
第1题
A.视频宣传与咨询主要依托于可供视频的软件、电视
B.线上宣传与咨询:包括电话(语音)宣传与咨询、视频宣传与咨询和图文宣传与咨询等
C.一二级人员包括确诊患者、一线医护及疾控人员、居家隔离的轻症及疑似者等,三四级人员包括一二线人员的亲友、疫区相关人群及普通人群等
D.危机状态主要指“有明确自杀观念,有或正在进行的自伤行为”和/或“支持资源脆弱”以及“明显的冲动、攻击倾向”
E.因疫情的高传染性,没有必要进行线下心理咨询与宣传,从而避免感染风险
第2题
A.能够采用大数据、云计算等信息技术,根据消费者的购买习惯和选择偏好进行促销
B.获取消费者的信息反馈,通常在购买行为发生以后,根据消费者的购买结果判断下一次的购货偏好
C.商业模式为“货-场-人”,即零售企业先将货物购进,再将各种产品陈列供消费者体验、购买
D.在线上下单,零售商再进行配货并委托线下物流进行配送至消费者手中或允许消费者至线下门店取货,实现了线上线下供应链的融合
第5题
A.经过客服或相关职能部门核定的有理投诉
B.代理商关于合同规定的经营软硬件要求违规;未按移动业务规范流程办理业务
C.未经客户允许,为客户订购业务或修改业务规则
D.根据本地的相关业务质量监控模型,被判定为低质量业务的销售行为
第6题
A.为他人提供证券投资咨询服务
B.直接或间接利用他人提供或主动获取的内幕信息、未公开信息、商业秘密和客户信息谋取利益
C.违规从事营利性经营活动
D.以诱导客户进行不必要交易、使用客户受托资产进行不必要交易等方式谋取利益
第9题
A.数字化底座
B.专业化运营平台
C.全渠道营销工具
D.智慧中台面向公众客户的赋能中台
第10题
A.企业先搭建起一个线上平台,以这个平台为依托和入口,将线下商业流导入线上进行营销和交易,同时,用户藉此又到线下享受相应的服务体验
B.企业先搭建起线下平台,以这个平台为依托进行线下营销,让用户享受相应的服务体验,同时将线下商业流导入线上平台,在线上进行交易,由此促使线上线下互动并形成闭环
C.先搭建起线上平台进行营销,再将线上商业流导入线下让用户享受服务体验,然后再让用户到线上进行交易或消费体验
D.先搭建起线下平台进行营销,再将线下商业流导入或借力全国布局的第三方网上平台进行线上交易,然后再让用户到线下享受消费体验
第11题
A.发布与本项目或网格内相关的管理服务信息,发布前须通过管家负责人审核
B.不得发布与本岗位工作无关或未经管家负责人审核通过的信息
C.管家应确保手机随身携带并处全天候开机状态(休息时应将手机委托给其它岗位并交办好相关事项,确保管家手机能正常受理业主服务需求)
D.与业户的日常工作沟通与咨询,应本着“线上受理,线下处理”的原则进行,避免占用大量在线时间为单一业户解答需求