题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为顾客点菜时，要“一看二听三问”，听主要是为了（）。
A.掌握顾客喜好
B.了解顾客吃饭目的
C.判断顾客地区
D.了解谁是主人
答案
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A.掌握顾客喜好
B.了解顾客吃饭目的
C.判断顾客地区
D.了解谁是主人
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第2题
A.检查者将自己的面颊靠近患者的口鼻处
B.通过一看(看胸廓有无起伏)
C.二听(有无呼吸音)
D.三感觉(有无气流感)
E.四触(颈动脉搏动)方法来判断患者是否有自主呼吸
第5题
，也可以缩印后再厅店宣传栏张贴)，设置防诈提醒水牌(在营业厅台席摆放)。二“讲”：为用户办理号卡时，营业员要当面提醒用户不要私下_________号卡。三“圈示”：为用户办理号卡时，营业员要在工单、入网协议上圈示防诈内容的________
第11题
A.手比、眼看和口呼
B.一看、二站、三通过
C.一跑、二看、三通过
D.一看、二跑、三通过
