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[判断题]

我行电话银行可为我行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务（）

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发布时间：2022-07-22

更多“我行电话银行可为我行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务（）”相关的问题

第1题

下列关于信用卡卡片说法正确的是()：

下列关于信用卡卡片说法正确的是（)：

A.贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡

B.总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址

C.客户如果着急用卡，在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心，则可将卡片用快递方式寄送，快递费由我行承担

D.若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后，卡片将剪角处理，客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片，经查询核实和重新确认邮寄地址，可免费补制新卡。

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第2题

我行第三方存管业务为机构客户提供()等服务渠道。

我行第三方存管业务为机构客户提供（)等服务渠道。

A.网点柜面

B.网上银行

C.电话银行

D.自助通

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第3题

“次日提出”交易若客户要求撤销交易，可通过电话银行或我行任一网点柜面撤销。柜面必须客户本人办理，办理时需持付款凭证、个人有效身份证件。特殊情况下不能提供付款凭证的，需要提供付款户口号码。（)

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第4题

客户视图界面可以显示的信息包括（) 。

A.是否有我行信用卡

B.是否为我行代发工资客户

C.是否办理定期存款

D.是否开通手机银行

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第5题

我行信用卡账户安全险服务仅针对白金卡以上客户提供（）

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第6题

我行精英信用卡的卡片有效期为()。

我行精英信用卡的卡片有效期为（)。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

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第7题

我农行可为符合一定条件的出境客户办理预约开立境外银行账户，目前我行可开立的境外银行账户有()。

我农行可为符合一定条件的出境客户办理预约开立境外银行账户，目前我行可开立的境外银行账户有（)。

A.加拿大蒙特利尔银行

B.澳洲联邦银行

C.英国汇丰银行

D.美国花旗银行

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第8题

客户办理我行个人实物黄金业务签约时，可选择的受理渠道为()。

客户办理我行个人实物黄金业务签约时，可选择的受理渠道为（)。

A.网点柜台

B.电话银行

C.个人网银

D.客户端软件

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第9题

自助激活卡片，必须使用申请表中填写的()拨打我行客服电话才能完成。

自助激活卡片，必须使用申请表中填写的（)拨打我行客服电话才能完成。

A.单位电话

B.家庭电话

C.手机

D.联系人电话

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第10题

《晋商银行借记卡业务管理办法》规定，我行借记卡（)是我行系统内对每一张卡片按照事先定义的编排规则设置的唯一编码.

A.卡号

B.卡类型代码

C.地区代码

D.校验位

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第11题

凡客户在我行办理融资和银行承兑汇票、非融资人民币保函等授信业务，所提供的押品均应纳入押品管理。（)

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