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（请给出正确答案）
由于会计部就在信贷部隔壁，信贷部的行政助理兰金有时候会整理王琳分派给她的日记账分录工作。公司过去六个月的发展尤其迅速，这就使每个人比平常更忙碌。随着销售量的增加，信贷部感受到需要加快处理信贷申请的压力，兰金能帮助乔刚从事会计部额外工作的时间少了,王琳向乔刚抱怨，说会计部比信贷部更需要兰金。乔刚的回答是：“如果我不能让信道申请及时在流水线上移动，那么很快就不需要会计部了，因为公司即将破产。”
问题：上述沟通中存在者哪些冲突？导致冲突产生原因是什么？
答案
更多“王琳是一家生产公司的会计部经理，而乔刚是该公司的信贷部门经理。这是一家发展迅速的公司，会计”相关的问题
第1题
A.应当接受该项委托，但要保持其独立、客观地立场进行审计
B.应当拒绝接受委托，理由是XYZ公司的董事会在陈述委托目的时已经表明其舞弊的可能性，并可能拒绝配合注册会计师客观审计
C.是否接受委托，主要看注册会计师的胜任能力，其余不重要
D.是否接受委托，还应根据审计费用的多少而定
第2题
A.招聘与录用
B.薪酬设计
C.职业生涯管理规划
D.员工的社会保险
第3题
案例分析题
王新是一家生产小型机械的装配厂经理。每天王新到达工作岗位时都随身带来了一份列出他当天要处理的各种事物的清单。清上的有些项目是它总部的上级电话通知他需要处理的，另一些是他自己在一天多次的现场巡视中发现的或者他手下报告的不正常的情况。
一天，王新与往常一样带着他的清单来到了办公室。他做的第一件事是审查工厂各班次监督人员呈送上来的作业报告。他的工厂每天24小时连续工作，各班次的监督人员被要求在当班结束时提交一份报告，说明这班次开展了什么工作，发生了什么问题。看完前一天的报告后，王新通常要同他的几位主要下属人员开一个早会，会上他们决定对于报告中所反映的各种问题应采取些什么措施。王新在白天也参加一些会议，会见来厂的各方面访问者。他们中有些是供应商或潜在供应商的销售代表，有些则是工厂的客户。此外，有时也有一些来自地方、省、国家政府机构的人员。总部职能管理人员和王新的直接上司也会来厂考察。当陪伴这些来访者和他自己的属下人员参观的时候，王新常常会发现一些问题，并将他们列入到他那待处理事项的清单中。王新发现自己明显无暇顾及长期计划工作，而这些活动是他改进工厂的长期生产效率所必须作的。他似乎总是在处理某种危机，他不知道哪里出了问题。为什么他就不能以一种使自己不这么紧张的方式工作呢？
问题：
1.从管理职能的角度，可以对王新的工作做一种什么样的分析？
2.如何解决王新紧张的工作方式？
第4题
李明经理的管理难题
李明和王伟分别是一家服装公司中两个不同部门的经理，在某一天上班的路上，两人彼此讨论着自己的工作。在交谈中发现，李明特别为两个助手伤脑筋。他抱怨说：“这两个人在刚进公司时，我一直耐心地告诉他们，在刚开始工作时，凡是涉及到报销和订货的事都要事先与我商量一下，并叮嘱他们，在未了解情况之前，不要对下属人员指手画脚。但是，到现在都快一年了，他们还是什么事情都来问我。例如，张峰上星期又拿一笔不到1000元的报销单来问我，这完全是他可以自行处理的嘛!两周前，我交给孙文一项较大的任务，叫他召集一些下属人员一起搞，而他却一个人闷头搞，根本不叫下属来帮忙。他们老是这样大小事情都来找我，真没办法。”
几乎与此同时，李明的两位助手也在谈论着自己的工作。张峰说：“上周我找李明，要他签发一张报销单。他说不用找他，我自己有权决定。但在一个月前，我因找不到他曾自己签发过一张报销单，结果被财务部退了回来，原因是我的签字没有被授权认可。为此，我上个月曾专门写了一个关于授权我签字的报告，但他一直没有批下来，我敢说我给他的报告他恐怕还锁在抽屉里没看呢!”孙文接着说：“你说他的工作毫无章法，我也有同感。两周前，他交给我一项任务，并要我立即做好。为此，我想得到一些人的帮助，去找了一些人，但他们却不肯帮忙。他们说除非得到李明的同意，否则他们不会来帮我。今天是完成任务的最后日期，我却还没有完成。他又要抓我的辫子，把责任推给我了。我认为，李明是存心这样的，他怕我们搞得太好抢他的位子……”。
请根据上述案例材料，回答下面的问题：
(1)从本案例中，请你谈谈授权与分权有何区别？
(2)你认为李明应如何改进与两位助手之间的关系？
第5题
随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理，公司决定在生产部门设立一个新职位，主要负责生产部与人力资源部之间的协调工作。生产部许晓初经理提出从外部招聘合适的人员。人力资源部决定马上发布招聘信息，在发布招聘广告的渠道上有两种选择：一是在本行业的专业杂志上，费用为3000元;二是在本地区发行量最大的报纸上，费用为9000元。人力资源部把两个方案向公司主管领导作了汇报，反馈的意见是选择第二个方案，因为，公司在中国处于发展初期，知名度不高，应抓住发布招聘广告的机会扩大公司的影响。在接下来的7天里，人力资源部收到了800多份简历，他们先从中挑出70份候选简历，然后再次筛选，最后确定了5名应聘者。人力资源部宋信平经理把候选人名单交给了生产部。许晓初经理从中挑选了两人：朱强和忻平，并决定和人力资源部经理一起对他们进行面试，根据面试结果决定最终人选。在面试过程中，发现两人的基本条件相当，两位经理对两位候选人都比较满意，尽管忻平以前曾在两个单位工作过，但没有最近工作过的单位主管的评价材料。面试结束后，告知两人在一周后等待通知。在此期间，朱强在静候通知;而忻平打过两次电话给人力资源部经理，第一次表示感谢，第二次表示渴望这份工作。面试后，生产部经理和人力资源部经理商量何人可录用。生产部许经理说：“两位候选人看来都不错，你认为哪一位更合适呢？”人力资源部宋经理说：“两位候选人都合适，只是忻平的第二位主管给的资料太少，但是，这也不能说明他有什么不好的背景，你的意见呢？”许经理回答：“很好，宋经理，显然你我对忻平都有很好的印象，他尽管有点圆滑，但我相信是可以管理好的。”“既然他将与你共事，当然由你做出决定，明天就通知他来工作。”宋经理说。忻平进入公司工作6个月了，公司发现，他的工作不如预期的那样好，指定的工作经常不能按时完成，有时甚至表现出不胜任工作的行为，这引起了管理层的不满。而忻平也觉得委屈，因为他发现公司的环境、薪酬福利、工作性质等与招聘时的描述有出入。问题1.该公司在招聘过程中出现了什么失误？为什么会出现这种失误？问题2.请为强盛公司设计一个选拔方案。
第6题
A.120
B.15
C.275
D.370
第7题
请给下列网络稿件撰写标题，字数限于20个字以内。
2007年，很多人都记住了一个小人物———电视剧《士兵突击》中的许三多，他不善言辞，“一根筋”，却让人喜爱。令人意外的是，用人单位也格外青睐“许三多”：昨天上午在中国宁波人才市场举办的退伍军人专场招聘会，原计划30余家用人单位参加招聘，却吸引了66家单位进场设摊；600余名退伍军人入场应聘，用人单位对退伍军人的招聘需求高达940余人。招聘主管们纷纷表示希望能招聘到“许三多”。
因为现场的主角是退伍军人，几乎每家用人单位都在招聘简章上强调“退伍军人优先”。用人单位为什么青睐招聘退伍军人呢？问起这个问题，招聘主管们不约而同地提到了“许三多”。宁波均胜优先公司负责招聘的钟先生表示：“我看了《士兵突击》后，更加了解军人了，如果能招到和‘许三多’类似的退伍军人真是太好了。”钟先生列举道,退伍军人经历了军营生活，一般都有坚韧不拔的精神品质和良好的身体素质，而且他们讲纪律，重承诺，是企业不可多得的人才。而宁波一家外贸公司负责招聘的杨女士则说：“以前也参加过类似的招聘会，但当时我对退伍军人的了解很少。今年迷上《士兵突击》后，我对军人的了解加深了，特别喜欢许三多，也希望能为单位招到‘许三多’这样的人才。所以我们坚持在同等条件下，退伍军人优先。”
“现在就业形势很严峻，我们退伍军人的文化知识比大学生薄弱，来之前我心里特没底。想不到，一上午就找到了工作。”2007年退伍的王刚乐呵呵地说，“我先应聘了一份保安队长和仓库管理员的工作，对方也答应录用我，但我最后和一家塑胶厂达成协议，下周一报到，做总经理助理。”
问起最需要什么，刚退伍的范晓说出了战友们的心声：“我们最需要的是就业指导，大多数战友刚退伍，对怎么规划职业生涯，怎么制作简历，面试时怎么和主管沟通，都不太了解。”
第8题
A.我国A公司的董事长是新加坡B公司的董事长的哥哥，A公司从B公司购买进口货物
B.我国A公司与香港B公司签定合同规定：A公司购买B公司拥有版权的录音母带，并取得在我国境内独家复制该磁带的授权
C.王某是我国A公司的进口部经理，王的儿子自费留学美国，同时兼任美国B公司的推销员。经王某父子联系，A公司从B公司购进货物
D.中国的A公司与B公司是美国医疗器械生产商C公司在中国的经销商，分别负责南北方的销售，A公司购买C公司生产的医疗器械并向海关申报进口
第9题
A.家俱店和百货店会都不违法。
B.家俱店和百货店都违法。
C.家俱店违法，百货店不违法。
D.百货店违法，家俱店不违法。
第10题
件，几乎为所有在美国设有工厂的大汽车制造商提供配件。
马格纳的高层管理当局长期以来力求保持一种松散的结构，并给予各单位管理者充分的自主权。在80年代中期，该公司拥有l万多名员工，年销售额近10亿加元。员工们被组织到120个独立的企业中，每个企业都以自己的产品/品牌开展活动。马格纳的宗旨是：使各单位保持小规模(不超过200人)以鼓励创新精神和将责任完完全全地落实到工厂经理身上。当某个工厂揽到了超过其能力所能处理的业务时，马格纳不是扩大该工厂的规模，而是重新配置这样的一套生产设施，开办一个新企业。这种结构在整个80年代运作得相当好。l0年内，总销售额增长了13倍。工厂经理们以接近完全自治的方式，大胆地扩展他们的业务。工厂经理们不仅可以享受自己工厂的盈利，而且还包括从他们业务中分离出去的新建企业的盈利。这样，不用公司出面干涉，工厂经理们就会主动设立新厂，向外举债，并与汽车制造商签订供货合同。
但泡影在1990年破灭了。那时，汽车的销售量大幅下降，受扩张动机驱使的马格纳管理者给公司带来10亿美元的新债务。l990年，马格纳的销售额为16亿美元，而亏损达到了1.91亿美元，公司面临破产风险。1991年1月份，马格纳的股票价格跌到了每股2美元。然而，马格纳并没有破产，其高层管理当局果断采取措施，挽救了公司的命运。公司出售并关闭了近一半的工厂，将收回的现金用于清偿债务。留下的工厂进行了相应的整合，将相关产品/品牌进行归类，在此基础上成立若干公司，并委任各公司总裁统一管理本公司的业务。公司管理当局成功地使其生产的配件在福特的“金牛座”牌和丰田的“皇冠”牌这些流行轿车上获得更多的使用。到l992年，马格纳的销售额增加到20亿美元，盈利达到0.81亿美元。公司的股价已经回升到26美元以上。其高层管理当局声称，公司现在比80年代的业务更为集中，更重视控制，并禁止新的举债行为。
1、利用有关结构的概念，描绘马格纳国际公司在1980年和1992年的组织结构。
2、马格纳并不是唯一的一家对其组织结构进行了变更的公司。还有许多大公司，也正在放弃官僚行政机构而设立结构松散的、独立的企业单位。这是为什么？
第11题
A.供应商的承诺较低
B.无法取得更多的知识和专门技术
C.供应商容易受到订单量变动的影响
D.第一阶供应商处于显要地位
