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[判断题]

收银员装袋时,如果顾客无特殊要求,按照分类要求为顾客正确分装,如有要求按照顾客意愿分类分装。()

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更多“收银员装袋时,如果顾客无特殊要求,按照分类要求为顾客正确分装,如有要求按照顾客意愿分类分装。()”相关的问题

第1题

指定节假日收银员免费为顾客装袋,满足顾客需求(春节:农历12月23日-1月16日、中秋节:农历8月10日-8月15日)。()
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第2题

收银员结账时,发现没有网络,应该如何处理?()

A.让顾客扫自己的收款码结账

B.报备给店长,如果无法立即解决,由店长暂时用个人收款码收款,收银员做好登记

C.告诉顾客无法收款,别买了

D.寻求顾客意见,是否可以用其他方式支付

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第3题

如果按照流量的进店类型来分,店铺中的免费流量又分为()和()两种。

A.免费流量和付费流量

B.老顾客流量和新顾客流量

C.店内流量和店外流量

D.大流量和小流量

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第4题

如果不是第一次美甲,并且有过负面经验,高级关甲师需要详细地了解顾客的(),全面地为其设定服务方案。

A.消费能力

B.心理特征

C.特殊要求

D.美甲经历

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第5题

顾客钱、物遗留在收银台时:收银员可将顾客所遗留的物品暂时保管,等第二天顾客前来认领;如第二
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第6题

收银员在工作时应保持严肃,在适当的时机与顾客打招呼,以礼貌和主动的态度来接待和协助顾客()
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第7题

顾客结账后发现未积分时,应该()。

A.如果是收银员自身原因造成的,礼貌向顾客致歉取得谅解后,快速为顾客补积分

B.系统异常时,告知顾客暂时不能积分

C.会员卡过期时,告知顾客先去换卡

D.告知顾客凭小票到会员中心补登积分

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第8题

厅店达标要求:无空柜台且有统一价签。(如果部分终端厂家有特殊要求,原则上同一节柜台价签要统一)。()
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第9题

在进行顾客满意度调查时,如果组织的产品和服务是通过中间商交付给顾客的,则()。

A.只需要向中间商调查

B.只需要调查最终用户

C.向中间商和最终用户同样调查

D.分别向中间商和最终用户调查

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第10题

顾客购买84消毒液、洁厕剂不用单独装袋。()
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