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[判断题]

车站发现窗口多台POS机或TVM进行刷卡购票时出现故障，无法完成购、退票电子支付业务且不能立即解决、需要启动电子支付应急时，应立即启动电子支付应急模式。（)

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发布时间：2022-09-02

更多“车站发现窗口多台POS机或TVM进行刷卡购票时出现故障，无法完成购、退票电子支付业务且不能立即解决、需要启动电子支付应急时，应立即启动电子支付应急模式。()”相关的问题

第1题

车站遇有（)情况，经铁路运输企业同意后，可进行不刷卡退票。

A.不可抗力，POS机故障

B.铁路责任

C.旅客伤病不能继续旅行

D.不能连接POS机进行退票

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第2题

顾客使用用储蓄卡支付货款时的流程（)

A.在POS机或MIS机上刷卡，再核对卡面与系统记录编码

B.交易完成，在收银机上输入销售资料，打印电脑售货小票

C.顾客在消费清单上签名确认，无误后进行下一步操作

D.输入金额后，请顾客输入个人密码，正确按“确认”键，等候POS机或MIS机打印消费清单

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第3题

一个工卡号只能登陆一台核验POS机，系统不允许单工卡号同时登陆多台核验POS机。（)

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第4题

一户通卡每日在POS机刷卡次数限制（)。

A.10次

B.20次

C.50次

D.100次

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第5题

正常情况下，乘客持实体车票乘车，反映闸机多扣费，各运营中心可通过SC系统交易查询、车站现场核查等方式排查，确认实际情况与乘客描述一致，即退还乘客多扣费的金额;并填写();其中计次纪念票进行退款处理时，退款金额为线网最高单程票价金额。

A.《车站售票员结算单》

B.《车站乘客事务处理表》

C.《车站车票非即时退款记录表》

D.《车站TVM手工清出记录表》

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第6题

根据支付结算法律制度的规定，下列行为中，不属于线下支付的是（）

A.通过手机近端支付购买茶具款

B.通过手机支付宝支付淘宝购物款

C.通过POS机刷卡支付购物款

D.通过电视支付按摩仪货款

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第7题

车站根据客流情况，决定是否适量关闭（)以减慢乘客买票速度，控制进站客流。

A.TVM

B.AGM

C.进站闸机

D.SC

E.查询机

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第8题

车站在电子支付应急模式下POS机窗口不办理银行卡购票业务，但带有银行卡读卡模块的T√M机除外。（)

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第9题

如敬老卡因上次乘车()时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功，或车票()等原因无法正常刷卡，乘客可持卡到车站售票£¯问询处()，进行()处理。

如敬老卡因上次乘车（)时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功，或车票（)等原因无法正常刷卡，乘客可持卡到车站售票£¯问询处（)，进行（)处理。

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第10题

符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次（）与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），

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第11题

在单程票清点过程中，在设备里发现的非运营票款收入一律随当日票款解行，并计入《车站收入日报》的“TVM票款收入”栏。（)

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