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“亲，非常抱歉，由于店铺促销一般付款后24小时内发货，发货后3~7天到，感谢您的耐心等待。”这是关于（）和（）的礼貌用语。
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更多““亲，非常抱歉，由于店铺促销一般付款后24小时内发货，发货后3~7天到，感谢您的耐心等待。”这是关于（）和（）的礼貌用语。”相关的问题
第2题
A.“非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅!”
B.“请问您想将**业务终端按放在什么位置？”
C.“由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？”
D.“不知道，这事不归我们管。”
第3题
A.您好亲
B.亲亲，欢迎光临直播间，我是客服，我来为您服务
C.亲亲，直播间拍下的货品15分钟没有付款，就会流拍处理
D.亲亲，我们有24小时鉴赏期，如果货品有问题，请在收到包裹的24小时内联系客服
E.亲您好，您的非常已收到了吧，您这边试戴过了吧，如有问题第一时间联系我们客服哦
第4题
A.对于直径小于5mm的ASD，若既无临床症状，超声心动图又无右心容量负荷增加者，一般不需要急于处理
B.少数ASD患者，其缺损并不大，但PAH却非常重，均可进行介入或外科纠治手术
C.对于直径大于5mm的ASD，往往伴有右心容量负荷增加，但大多数患者临床症状并不明显，可在2～4岁进行介入封堵治疗或外科手术修补
D.大约8～10%的ASD患者由于缺损比较大，在婴儿期即可出现心功能不全和PAH的表现，对于这类患者不宜等到2岁后再进行处理，应争取早日外科手术修补
第5题
A.“请您放心，我们会在两小时后排除故障。”
B.“早上好，请问有什么我可以帮您？”
C.“非常抱歉，稍候我再向您回复，好吗？”
D.“请您记录，您本月用电量是12345度。
第7题
A.礼品赠送
B.限时促销
C.售后保障
D.限量促销
第8题
A.“非常抱歉，网络出现故障再所难免”
B.“非常抱歉，我们正在处理，会及时向您反馈故障处理情况。”
C.“非常抱歉，网络出现故障这属于正常现象，请您理解”
D.“您放心，下次我们保证不再出现类似现象”
第9题
A.在后台配置前需要首先梳理店铺商品信息，消费者高频知识问题以及确认活动，售后等场景店铺处理方案
B.根据店铺经营的三级品类去订阅匹配的行业知识库
C.确定要配置的知识点通用及知识库是否已经覆盖，已覆盖的知识点可直接添加答案，未覆盖的知识点需创建自定义问答，自定义问答是通用和行业知识的补充
D.关键词答案一般适用于短期活动促销场景，应答优先级最高，不适合所有知识场景使用
第10题
A.非常抱歉，这个问题我可能理解错了，您能再说下吗？
B.非常抱歉，这个问题我还是没明白，您能再说下吗？
C.您听明白了吗？
D.很抱歉，也许是我没说清楚，令您误解了
