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（请给出正确答案）
[多选题]
我的申请中可以查看本店发起的申请包含（）
A.请假、销售冲销、顾客转让、特殊操作
B.订金冲销、退订金、盘亏/盘盈
C.生美转医美、赠送申请、转让申请
D.违规申请、退款申请、差评
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B.订金冲销、退订金、盘亏/盘盈
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D.违规申请、退款申请、差评
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第2题
A.买家申请七天无理由换货，商家已签收退回商品尚未换货发出，订单仍在换货时效内
B.华为手机订单买家反馈商品质量问题且提供了有效的检测单，反馈时间为收到货物以后第10天
C.买家发起退款反馈收到货物有问题，商家与其协商特殊提供换货，买家怕没有保障于是申请平台介入
D.买家申请七天无理由退货并备注‘我要换货’，客服留言反馈商品已下架无法换货
第5题
A.可通过菜单{我的学习/我的申请/免修免考申请}进行课程免修免考申请
B.可通过功能菜单{我的学习/预约学习调整}随时取消预约或重新预约
C.可通过功能菜单{我的主页}查看教材订购情况
D.可通过右上部的{设置}按钮修改密码简易登录账号联系方式用户姓名等
第7题
第10题
