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（请给出正确答案）
[多选题]
（分值:3分）《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的制定依据为（）
A.《中华人民共和国中国人民银行法》
B.《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》
C.《中华人民共和国人民币管理条例》
D.《不宜流通人民币挑剔标准》
答案
AC
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A.《中华人民共和国中国人民银行法》
B.《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》
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D.《不宜流通人民币挑剔标准》
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第1题
A.仅查询人的有效身份证件即可
B.查询人或委托人的有效身份证件
C.查询人和委托人的有效身份证件
第2题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引(试行)》规定，查询人到当地人民银行分支机构提出投诉，当地人民银行分支机构接到查询人投诉的，应当在（）个工作日内进行核实，情况属实的，责令有关金融机构改正。
A.10
B.7
C.5
D.15
第3题
A.无正当理由不受理查询人申请
B.未在规定期限内完成查询
C.办理查询的程序不符合银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引规定。
D.查询受理单位未受理超过申请时效的查询申请。
第4题
A.银行业金融机构记录，存储人民币纸币冠字号码
B.金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码
C.金融消费者对不宜流通钞票是否从某机构流出进行查询
D.人民银行及商业金融机构再查询涉假纠纷冠字号码
第10题
A.在ATM机或存取款一体机中取出假币时，首先应将疑似假币交金融机构鉴别是否为假币
B.在柜台取到假币，消费者应于办理取款业务之日起20日（含取款当日），向办理取款业务的金融机构网点提出冠字号码查询申请
C.冠字号码是由字母和数字组成的10位序号，人民币冠字号码查询标识分为蓝标和黄标，蓝标表示提供的冠字号码与现钞能一一对应，黄标表示无法在假币纠纷中提供取出现钞的冠字号码
D.受理单位需要3个工作日内反馈人民币冠字号码查询反馈结果，确定为付款行付出假币，且假币已被金融机构收缴或公安机关没收，则需收回《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以全额赔付
