PDCA循环管理的四个阶段：计划（P）、实施、检查、总结（）

第1题

计划管理的过程可以概括为P、D、C、A四个环节，简称PDCA循环。其中：P代表计划的编制，A代表（)

A.计划的研究

B.采取措施

C.采取循环

D.计划的分享

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第2题

根据“戴明环”（PDCA循环)管理思想，将奖励旅游运作过程分为_____四个阶段。

A.计划、实施、检查、处理

B.计划、实施、评估、处理

C.计划、评估、检查、处理

D.计划、实施、分析、评估

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第3题

PDCA循环又叫戴明环，是管理学常用的一种模型。关于PDCA四个字母，下面理解错误的是（）

A.A是Act或Ádjust，指持续改进问题

B.D是Do，指实施、具体运作，实现计划中的内容

C.C是Check，指检查、总结执行计划的结果，明确效果，找出问题

D.P是Prepare，指分析问题、发现问题、确定方针、目标和活动计划

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第4题

戴明在质量管理学中提出，管理由_______、_______、检查和_______等四个环节组成，这四个词的英文

字头分别为P(plan)D(do)C(check)A(action)，因此管理过程被认为是由PDCA构成整体、连续循环的过程。

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第5题

PDCA循环管理中P环节包括（）

A．具体运作实现计划中的内容

B．对发现的问题进行处理

C．找出循环中的问题

D．方针和目标的确定以及活动规划制定

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第6题

戴明模式四个阶段的循环组成简称（)。

A.PADC

B.PDAC

C.PDCA

D.都不是

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第7题

全面质量管理PDCA循环法中的（)表示实施阶段。

A.P

B.D

C.C

D.A

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第8题

PDCA循环是综合性循环，四个阶段是相对的，是截然分开的（）

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第9题

PDCA循环的特点包含：（)

A.四个阶段一个也不能少

B.大环套小环

C.循环前进、阶梯上升

D.简单易用

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第10题

PDCA循环的四个阶段八个步骤的第四个步骤是（)。

A.总结

B.效果的确认

C.分析问题原因

D.拟定对策并实施

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第11题

PDCA循环是（），四个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的

A．综合性循环

B．复合型循环

C．多样性循环

D．科学性循环

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