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[判断题]
审批通过系统评分模型，电话照会有情流程，优质客户批核率较高，但可能存在征信不良、电话照会失败、客户拒绝办卡等情况，所以不能确保优质客户一定能审批通过（）
答案
是
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第3题
第4题
A.第1层级：个人决定质量(缺乏流程)
B.第2层级：流程初步显现(初现流程)
C.第3层级：通过程序、专业化和质量保证来实现愿景(中等流程)
D.第4层级：系统评估和改进流程(成熟流程)
E.第5层级：追求外部的卓越评价(卓越流程)
第5题
A.Zeta评分模型
B.Z值评分模型
C.Creditmetrics模型
D.KMV模型
第6题
A.申请、备份、审批、实施、测试、归档
B.申请、审批、备份、测试、实施、归档
C.申请、测试、审批、备份、实施、归档
D.申请、审批、测试、实施、备份、归档
第7题
A.根据管理评审的结果，通过采取纠正措施来维护和改进业务连续性管理(BCM)系统。
B.根据业务连续性政策和目标监控和审查绩效，将结果报告给管理层以供审查，并确定和授权采取补救和改进措施。
C.确保已实施业务连续性政策、控制、流程和程序。
D.确保已建立与改进业务连续性相关的业务连续性政策、目标、指标、控制、流程和程序。
第8题
A.合同订立发起环节进行流程预览时，如果该合同为非标文本，且流程中无法律部门审查，系统会提示，且不能送审
B.合同订立发起环节打开合同文本进行编辑时，不用每次都输入账号密码
C.对于订立发起环节的合同，法律部门审查人合同审查页面可以上传法律意见书
D.合同系统与ERP接口后，合同审查审批完成后，合同信息会自动发送到ERP中，如果合同没有自动发送到ERP中，则需要手动通过发送合同来发送
第9题
A.电话外呼营销工作的管理实行分级分专业管理
B.所有外呼均需进行审批，未经审批不得外呼
C.开展外呼前必须建立外呼号码库
D.委托第三方外呼必须闭环管理
E.所有第三方和代理商必须签署外呼承诺书
