根据颠簸防控要求，客舱服务必须在飞机起飞后钟至落地前钟内完成（）

第1题

根据《颠簸风险防控十个环节》“信息记录环节”，中度及以上颠簸发生时，乘务组须记录颠簸发生的时间、强度以及时间节点相对应的处置措施；航班结束后，主任/乘务长须在乘务日志-安全板块-安全信息栏目中汇报航班颠簸发生情况及颠簸防控应对措施（）

第2题

特种货物电报发送必须在飞机起飞后30分钟内发送给目的站，收报地址需确认准确（）

第3题

以下哪些时段需将婴儿摇篮收起归位，婴儿由成人抱好或用婴儿安全带固定（）

A．起飞

B．下降

C．紧急情况的客舱准备

D．预计有严重颠簸

第4题

根据再次重申强调防范客舱颠簸的通告要求，乘务组不得晚于航班落地前钟完成下降前十五项安全检查（）

第5题

乘务员颠簸防控十个环节中的第二环节是（），落实人员是

A.机组沟通环节、主任/乘务长 A.机组沟通环节、主任/乘务长

B.调整服务环节、全员

C.信息确认环节、主任/乘务长

D.信息确认环节、主任/乘务长/全员

第6题

根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》定义与名词解释，“旅客服务”指依据公司《运行手册》和《客舱乘务员手册》，在起飞后钟或平飞至落地前钟，乘务员需要执行的客舱安全程序及向旅客提供的客舱服务。（旅客使用洗手间的行为不属于旅客服务的范围。）（）

第7题

飞机遭遇严重颠簸时，客舱乘务员应发布口令（）

A．抓住扶手，固定自己。Grab your armrest！ Stay there!

B．立即就坐！ Be seated！

C．系紧安全带！ Fasten seatbelt！

D．低头，紧迫用力！Heads down，Brace!

第8题

飞机起飞后20分钟和落地前30分钟内客舱乘务员不得从事与客舱安全无关的工作，只能履行安全职责。（）

第9题

颠簸风险管控“2场协作”是指合规落实客舱机组航前协作会和上机后的机组航前协作会（）

第10题

必须在重大危险源、存在严重职业病危害的场所设置明显标志，标明风险内容、（)防控办法、应急措施等内容。

A.危害程度

B.危险程度

C.安全距离

第11题

如长航线遇中度颠簸，应立即停止客舱服务，将餐车归位固定，并回座系紧安全带（）