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[判断题]

航班延误及航班取消保险可以按次承保也可以按期承保()

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第1题

大面积航班延误黄色预案是指当某时刻(或预计一小时后)的出港航班延误及取消数量达到()个架次。
大面积航班延误黄色预案是指当某时刻(或预计一小时后)的出港航班延误及取消数量达到()个架次。

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第2题

《航班正常管理规定》规定,承运人应当在掌握航班状态发生变化之后的()内通过公共信息平台、官方网站、呼叫中心、短信、电话、广播等方式,及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息,包括航班出港延误或者取消原因及航班动态

A.15分钟

B.30分钟

C.45分钟

D.1小时

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第3题

下列不属于不正常航班费用的是()

A.国际航班旅客遣返、边检及API罚款等费用

B.航班在外站发生不正常,用于保障机组食宿产生的费用

C.因我司航班延误、变更、取消、备降等原因而为旅客安排饮料、餐食、住宿、交通产生的费用

D.旅客自愿退票产生的退改签费用

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第4题

由于机务维护、航班调配、天气、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,应按规定向旅客提供餐食或住宿等服务。()

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第5题

北部湾航空对社会公布的服务承诺:无论何种原因造成航班在始发地延误或取消,北部湾航空均不提供经济补偿()
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第6题

由于机务维护、航班调配等原因以致航班取消、提前、延误、航程改变、衔接错失或不能提供旅客原已证实的座位,承运人应当考虑旅客的合理需要,为旅客优先安排有可利用座位的航班。()
由于机务维护、航班调配等原因以致航班取消、提前、延误、航程改变、衔接错失或不能提供旅客原已证实的座位,承运人应当考虑旅客的合理需要,为旅客优先安排有可利用座位的航班。()

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第7题

因航班延误或取消,客人执意要退团的,安抚为主,如执意要退正常核损收损,优先安抚客户平衡损失尽量正常出行()
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第8题

所定的航班如发生取消、延误等情况,无论是已出票或已扣减积分未出票的奖励机票均可签转到跟南航有协议的航空公司。()
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第9题

由于天气、突发事件等非承运人原因,造成航班在始发站延误或取消,承运人应按有关规定()。A.免

由于天气、突发事件等非承运人原因,造成航班在始发站延误或取消,承运人应按有关规定()。

A.免费安排旅客餐饮,住宿费用自理

B.免费安排旅客食宿

C.免费提供地面运输

D.协助旅客安排餐食和住宿,费用自理

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第10题

由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,导致旅客产生餐食和住宿费用,其费用由()承担。

A.组团社

B.游客自己

C.承运人

D.接待社

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第11题

有下列哪些情况的客票,严禁办理退票()

A.已经乘机(乘机联有值机记录)的客票

B.编造“航班延误”、“航班取消”理由要求退票的客票

C.办理了遗失票证手续但未满有效期或未经结算中心确认是否已被冒乘、冒退的遗失客票

D.属性不能确定的客票

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