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[单选题]

下列不属于有形产品质量的是()。

A.设施设备

B.实物产品

C.服务环境

D.服务技能

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更多“下列不属于有形产品质量的是()。A.设施设备B.实物产品C.服务环境D.服务技能”相关的问题

第1题

餐饮有形产品质量主要是指()

A.餐饮设施设备质量

B.餐饮实物产品质量

C.服务环境质量

D.职业道德

E.服务技能

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第2题

下列不属于银行公司信贷产品特点的是()。

A.异质性

B.易模仿性

C.不可分性

D.有形性

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第3题

不属于医疗服务环境的是()

A.医疗护理技术,人际关系,精神面貌及服务态度

B.医院环境是医务人员提供医疗服务的场所

C.医院的建筑设计、基本设施

D.深层次的、抽象的、有形的

E.医院的规章制度

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第4题

下列资本要素中属于有形资本的是()。

A.厂房设施

B.诀窍

C.商标

D.专利技术

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第5题

在下列各项中,不属于企业单项原始记录的是()。 A.原材料入库单 B.会计分录 C.产品入库单 D.产

在下列各项中,不属于企业单项原始记录的是()。

A.原材料入库单

B.会计分录

C.产品入库单

D.产品质量检验单

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第6题

下列哪项不属于风险管理成本?()A.风险损失的实际成本B.风险损失的无形成本C.风险损失的机会成

下列哪项不属于风险管理成本?()

A.风险损失的实际成本

B.风险损失的无形成本

C.风险损失的机会成本

D.风险损失的有形成本

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第7题

有形劳务质量的最终衡量结果是客人的满意度,无形产品质量则不然。()
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第8题

下列不属于阴的是()

A.寒冷

B.有形

C.物质

D.兴奋

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第9题

真实瞬间是服务质量构成的特殊因素,这是有形产品质量所不包含的因素。()
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第10题

下列不属于知识产权的特征的是()

A.是一种有形财产权

B.时间性

C.地域性

D.独占性

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第11题

如果有形产品是实体品,则它在市场上通常表现为哪些因素?()

A.产品质量

B.品牌

C.包装

D.售后服务

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