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[单选题]

某日,您手机收到了一条告知您的网银需要升级的短信,您会怎么办()

A.马上按照短信要求进行升级

B.怀疑是诈骗短信,但还是点击短信中的的链接看一看

C.先拨打银行官方电话进行核实了解,看是否真的需要升级,并询问升级方式

答案

C、先拨打银行官方电话进行核实了解,看是否真的需要升级,并询问升级方式

更多“某日,您手机收到了一条告知您的网银需要升级的短信,您会怎么办()”相关的问题

第1题

某日,您手机收到了一条告知您的网银需要升级的短信,正确的做法是()

A.确保安全,马上按照短信要求进行升级

B.怀疑是诈骗短信,但还是点击短信中的链接看一看

C.先拨打银行官方电话进行核实了解,看是否真的需要升级

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第2题

当您收到一条来自工商银行客服电话95588的短信:“尊敬的工行用户:您的网银将于次日失效,请登录我行升级网站:www.1cbc.com.cn进行升级,给您带来不便敬请谅解【工商银行】”,您应该怎样正确处理()

A.点击链接去网站升级

B.回复短信咨询

C.不予理会

D.以上选项都不正确

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第3题

网显8-27日许昌西区揽投部揽投解车,客户8-28日进线催件,可以使用话术()

A.受疫情防控措施升级影响,部分小区实施封闭管理,投递员无法进入投递,邮件投递时限预计延迟3-5天,具体以揽投员电话或短信告知为准,给您带来的不便,请谅解

B.受疫情防控措施升级影响,部分小区实施封闭管理,投递员无法进入投递,邮件投递时限预计延迟5天,具体以揽投员电话或短信告知为准,给您带来的不便,请谅解

C.受疫情防控措施升级影响,部分小区实施封闭管理,投递员无法进入投递,邮件投递时限预计延迟7天,具体以揽投员电话或短信告知为准,给您带来的不便,请谅解

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第4题

网显8-27日许昌市区新区揽投部揽投解车,客户8-28日进线催投,可以使用话术()

A.受疫情防控措施升级影响,部分小区实施封闭管理,投递员无法进入投递,邮件投递时限预计延迟3-5天,具体以揽投员电话或短信告知为准,给您带来的不便,请谅解

B.受疫情防控措施升级影响,部分小区实施封闭管理,投递员无法进入投递,邮件投递时限预计延迟5天,具体以揽投员电话或短信告知为准,给您带来的不便,请谅解

C.受疫情防控措施升级影响,部分小区实施封闭管理,投递员无法进入投递,邮件投递时限预计延迟7天,具体以揽投员电话或短信告知为准,给您带来的不便,请谅解

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第5题

小明收到一条短信“您网银的数字证书即将过期,请您按照给定的网址重新下载新的证书,网址是……”。针对这条信息,以下做法不妥当的是()

A.直接到银行网点咨询

B.直接按照短信提示下载证书

C.登录银行官网予以确认

D.打电话与银行联系予以确认

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第6题

“春开行动”外呼实战专项培训中,培训老师如何解决外呼成功后让用户提供验证码的顾虑,口径为()

A.现在线上下单帮您受理这项业务,需要您提供一下验证码

B.稍后您的手机会收到一条验证码短信,麻烦您提供一下验证码,需要验证码才能办理

C.为了确保是您本要享受这个福利,我给您核对一下您的验证码,核对正确才能办理

D.您的手机收到短信了吗麻烦您提供一下验证码,以便我帮你办理这个业务

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第7题

当您买完飞机票,却收到航班延误的短信通知,您会怎么办?()

A.打对方提供的进行退票

B.直接拨打短信提供的进行退改签

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第8题

王某按照短信提示进行网银升级,发现卡内6万元被转走,他该怎么办()

A.打电话跟网站负责人争吵理论,求其还钱

B.立刻联系学校,联合学校、家人商议对策

C.拨打银行客服,将对方卡密码输错三次,锁定对方银行卡

D.与银行部门联系,第一时间冻结对方卡号

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第9题

(广东)刚新办理联通的号码原来是二次回收销售的,经常接到骚扰电话,怎么办()
A.您好!您反映的问题我司对此非常重视,您可以通过手机拦截软件或功能屏蔽对方号码的来话或短信,若对方的号码为非联通号码,您可以向所属的运营商进行举报,我们也会上报相关部门并按照程序依法处理,感谢您的举报B.建议您下载软拦截C.您好!建议您可使用我司的防骚扰提醒服务,防骚扰提醒服务是在用户手机来电时,用户手机屏幕上会弹出一个消息来提示来电类型的服务,如果来电是疑似骚扰电话则会弹出屏显,如果是用户正常来电则不会弹出屏显。开通此服务后,针对推销、中介、骚扰等类似电话,用户接电话时会收到平台发送的提示消息,供用户进行参考,我们的号码判定是由中国联通、搜狗号码通和百度手机卫士共同提供的
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第10题

在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效()

A.需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话****,网址****

B.以下不正确的做法是

C.登录官方购物网站查询订单详情

D.拨打对方提供的客服号码进行咨询

E.按照客服要求前往银行ATM机办理激活或解冻业务

F.登录对方提供的网址链接查验订单

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