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[判断题]

异业合作工作中,尽量优先选取满足客户生活需求的门店。()

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更多“异业合作工作中,尽量优先选取满足客户生活需求的门店。()”相关的问题

第1题

在青海本地做异业联盟主要三大合作对象是()

A.快递点

B.物业公司

C.棋牌室

D.便利店

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第2题

引商入柜的泛智能终端销售合作商和异业合作商如果完成业务销售目标,可适当减免费用,额度不得超过所占用区域面积租金的()

A.45%

B.50%

C.55%

D.60%

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第3题

异业合作策略想要取得理想的效果必须考虑()。
异业合作策略想要取得理想的效果必须考虑()。

A合作伙伴之间的协同效应

B用户群体要具备互补性和一致性

C避免资源浪费

D以上都应考虑

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第4题

30%异业活动98档,要求客户办理什么家庭资费?()

A.智慧爱家(5G版)

B.智慧爱家(全家福版)

C.智慧爱家(5G版/全家福版)

D.智慧爱家(5G版/全家福版/保底版V2.0)

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第5题

客服部门在接到客户故障申告后,先进行预处理,按照()的原则进行故障受理

A.尽量现场解决

B.取得客户理解

C.能远程,不现场

D.VIP客户优先处理

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第6题

单位银行结算账户变更时,若变更内容涉及法定代表人/单位负责人或财务负责人电话号码的,应通过网络查询单位联系方式,与客户新留存电话进行合理性审查,优先选取本次未变更的电话号码进行核实,不能使用客户在变更账户申请书上填写的电话进行核实。()此题为判断题(对,错)。
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第7题

营业网点可以根据自身内控制度、客户服务能力,在满足相关开户时限要求,不影响客户正常开业、展业的情况下,自主决定是否为客户提供简易程序。()
营业网点可以根据自身内控制度、客户服务能力,在满足相关开户时限要求,不影响客户正常开业、展业的情况下,自主决定是否为客户提供简易程序。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

提高客户在服务过程中的实际获得值不建议采用的方法是()。

A.尽力满足客户共性期望

B.加大客户返利回馈

C.尽量满足客户个性期望

D.增加客户价值感知

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第9题

以下关于证券期货业金融机构配合反洗钱调查中的保密问题说法错误的是()。

A.证券期货业金融机构应按照“知密最小化”原则,严格控制知密范围,尽量以是少环节保障配合调查工作的顺利开展

B.若确需上级机构、本级机构其他部门或分支机构提供数据、资料的,应通过严格、规范的内部审批流程

C.被调查的可疑交易主体若为证券期货业金融机构中高端客户,应由客户经理尽快通知客户,以免损害客户利益,导致客户流失

D.证券期货业金融机构若能在本级获取相关调查资料的,反洗钱部门仅限在本级获取通知书所列信息数据和资料,不得向上级机构申请,也不得要求分支机构提供

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第10题

在可以满足客户需求的前提下,我们应当引导客户尽量将MEC业务部署在靠上的机房层级。()
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第11题

大股东内跨区域订单,销售方原则上需满足()中的任意两个。

A.CRM客户信息优先

B.设备使用地优先

C.个人客户身份证所在地或单位客户公司注册所在地优先

D.提供相关凭证(如客户创建记录、客户拜访记录、户籍记录、居住证、房产证等)向工厂报备并经营销公司总经理审批

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