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[主观题]

当客人被蝎、蜂蜇伤时，接待人员正确的做法有（)。

A.设法将毒刺拔出

B.用口或吸管吸出毒汁

C.用肥皂水、15%苏打水或者13%氨水洗敷伤口

D.让其服用止痛药

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发布时间：2022-08-17

更多“当客人被蝎、蜂蜇伤时，接待人员正确的做法有（)。”相关的问题

第1题

处理婴幼儿被蜂蜇伤的伤口时要保持冷静，如发现伤口情况严重时应（）。

A.在家观察

B.卧床休息

C.尽快送医救治

D.自行紧急处理

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第2题

婴幼儿在蜂窝周边玩耍，自我保护安全意识尚未建立，意外被蜂蜇伤，这是婴幼儿蜂蜇伤常见的原因。（）

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第3题

婴幼儿被群蜂蜇伤或毒性极强的黄蜂蜇伤后，会引起发烧、头痛、恶心、呕吐、昏倒、以致（），甚至导致呼吸停止而死亡。

A.头皮血肿、抽搐、肺水肿、心功能呼吸功能麻痹

B.抽搐、休克、肺水肿、心功能及呼吸功能麻痹

C.头皮血肿、抽搐、肺积水、心脏搏动异常

D.抽搐、大出血、肺水肿、呼吸功能减弱

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第4题

以下处理婴幼儿手部被蜂蜇仿的操作中，正确的是（）。

A.婴幼儿哭闹不影响处理患处

B.让患儿快速甩手部

C.包扎伤口、转送医院

D.无需特殊处理

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第5题

当客人付完账后，准备离开餐厅时，餐厅的人员不用送客了，因为还要继续接待新客人。（)

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第6题

为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时，一般情况下，下列做法中正确的是（)。

A.为尊重客人的隐私，应让客人独自开箱、关箱、上锁

B.要让客人重新填写贵重物品寄存单

C.可以不重新填贵重物品寄存单，但是要做好中途开箱的记录

D.必须找启用保险箱的同一名服务员接待，以免出错

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第7题

对被蜜蜂蜇伤的患处，用弱酸性溶液（如醋、0.1%稀盐酸)洗敷。（)

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第8题

当免办签证的客人入住满30天（从入境之日起推算)之前，一般来说，接待人员应及时提醒客人，不得超越免签期限。（)

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第9题

孩子被蜜蜂蜇伤，要检查（）是否留有蜂刺。

A.皮肤内

B.身体内

C.外皮

D.面皮

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第10题

在接待有预订的散客时，下列做法中（)是不妥当的。

A.主动问候客人有无预订

B.与客人确认所收到的预订金额

C.同客人商谈价格

D.当面仔细核对客房预订单上的信息

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