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（请给出正确答案）
[单选题]
某天早上，客服小a发现手机端千牛一个咨询都没有，应该马上查看哪方面设置？（)
A.手机千牛-聊天页面
B.手机千牛-消息通知设置
C.手机千牛-在线状态
D.手机千牛-旺旺聊天设置
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D.手机千牛-旺旺聊天设置
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第1题
A.12点之前
B.24小时
C.18点之前
D.次日12点之前
第3题
第6题
A．点击【更换银行卡】，更换另外银行卡进行认证（推荐）
B．无法处理
C．通过打款方式验证银行卡（需要1-2天才可以通过）
D．拨打银行客服电话咨询能否电话修改，如不可以需要去柜台修改银行预留手机
第7题
A.服务参与者
B.服务资源
C.服务信息
D.服务交互行为
第8题
A.使用手机有道翻译官APP进行中英文翻译
B.拨打中国移动客服10086转接人工服务
C.使用小度智能音箱点播歌曲
D.使用“写作猫”平台撰写一片作文
第10题
A.公共场合通过人脸识别发现通缉的逃犯
B.汽车上能选择最优道路的自动驾驶系统
C.通过条件查询在数据库中查找所需数据
D.机器人担任客服,回答客户咨询的问题
